to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Kapatma Ve Kişisel Veri Silme Talebim Sonuçlandırılmadı
Bilyoner mobil uygulaması üzerinden kullandığım hesabımı kapattırmak ve tüm kişisel verilerimin silinmesini talep etmeme rağmen, bu işlem bir haftadır gerçekleştirilmedi. 24.11.2025 tarihinde uygulama üzerinden hesap kapatma ve kişisel verilerimin silinmesi yönünde başvuru yaptım. Tarafıma sadece talebin alındığı ve değerlendirileceği yönünde otomatik bir geri dönüş sağlandı.
Aradan günler geçmesine rağmen hesabım hâlâ açık durumda ve kişisel verilerimin sistemde tutulmaya devam edilmesinden rahatsızlık duyuyorum. Açık ve net bir talep iletmeme rağmen, sürecin bu kadar uzaması ve somut bir işlem yapılmaması güvenimi zedeliyor.
Hesabımın gecikmeksizin kapatılmasını ve Bilyoner nezdinde bulunan tüm kişisel verilerimin silinerek bu işlemlerin tarafıma yazılı olarak teyit edilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde detaylı olarak bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için ''Bize Yazın'' üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
