Hazır Elektrik Tesisatı Olmasına Rağmen Alınan 600 TL Bağlantı Ücreti İadesi Talebi

Bilkom üzerinden aldığım TCL Voxin 12000 BTU klimamın kurulumu için 16.06.2026 tarihinde montaj talebinde bulundum. Firma, Coşkun Teknik Akhisar’daki yetkili kişiyle yönlendirme yaptı ve kurulum için eve gelen kişi, elektrik tesisatım tamamen hazır olmasına rağmen ayrıca “bağlantı ücreti” adı altında 600 TL ödeme talep etti.

Evimin elektrik tesisatı klima için tam ve sorunsuz olduğu halde, bağlantı yapılmadan kurulumun tamamlanamayacağı söylenerek bu ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Bu durumun haksız bir uygulama olduğunu düşündüğüm için Bilkom ile görüştüm, dönüş yapılacağı söylendi ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Klimanın kurulumu, hazır olan tesisat sebebiyle ekstra ücret gerektirmemesi gerekirken benden alınan bu 600 TL bağlantı ücretinin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve konuyla ilgili olarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.