

Bilge Tümer

Kalitesiz Ürün İadesinde Banka Geri Ödemesi Reddi Ve Site Bakiyesi Teklifi
Bilge Tümer Butik’ten 544BW3223J numaralı siparişimle siyah ve kahverengi Sandy kumaş tulum satın aldım. Ürünler 9 Mayıs’ta elime ulaştı, ancak kumaş kalitesini son derece kötü bulduğum için 18 Mayıs’ta iade etmek üzere DHL Kargo ile geri gönderdim. İade sürecinde WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım...
Defolu Ürün Ve İletişimsizlik: Bilge Tümer Butik’te Hayal Kırıklığı

Bilge Tümer Butik’ten internet üzerinden büstiyer ve pantolon takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında pantolonun bacağı dikilmemişti ve yana doğru yarısı tamamen açıktı. Ürünün bu şekilde defolu gönderilmesine rağmen yaşadığım sorunla ilgili en ufak bir dönüş yapılmadı. Yaklaşık 3 gün önce Insta...
İndirimli Ürün İçin Tam Kredi Kartı İadesi Talebi

Bilge Tümer Butik’ten internet üzerinden indirimli bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında kalitesinin oldukça düşük olduğunu gördüm ve bu nedenle iade ederek 889 TL tutarındaki kredi kartı ödememin tarafıma geri yapılmasını talep ettim. Ancak indirimli ürün olduğu gerekçesiyle değişim ve iade ...
İade Tutarının Nakit Olarak Geri Ödenmemesi

Bilge Tümer Butik isimli internet sitesinden u yaka pembe kısa kol body ve u yaka kısa kol sarı body olmak üzere iki adet ürün satın aldım. Ürünlerin tanesi 279,90 TL olmak üzere toplam 689,80 TL tutarında, kapıda ödeme yöntemi ile alışveriş gerçekleştirdim. Ürünleri 3 Nisan tarihinde teslim aldım v...
Sipariş Durumu Yanıtsızlığı Ve Acil Kargo Talebi

3 Nisan 2026 tarihinde Bilge Tümer web sitesinden Yenişehir/Mersin adresime gönderilmek üzere 11 farklı ürün satın aldım ve toplamda 8.665 TL ödeme yaptım. Siparişime ait fatura numarası ear2026000009313, sipariş numarası ise 643GW6382L’dir. Alışverişin hemen ardından WhatsApp hatları üzerinden ben...
Kargo Bilgisi Yok Ve Sipariş Kargoya Verilmedi
Bilge Tümer isimli siteden toplam 3.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 862QO5119A. Sistem üzerinde siparişim için “kargoya verildi” ibaresi görünüyor; ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne bir kargo firması adı, ne takip ...
İade Sürecindeki Çelişkili Bilgi Ve 680 TL Ödeme İadesi Talebi
Bilge Tümer firmasından internet siteleri üzerinden 4 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri olan elbise beden/kalıp olarak uymadığı için 16 Şubat’ta iade amacıyla kargoya verdim. İade için WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçtiğimde, önce siparişte iade olmadığı, sadece değişim yapabilec...
Bilge Tümer “Bugün Para Yatırılacak” Denildi Ancak Hesabıma Herhangi Bir İade Geçmedi
Bilge Karataş Butik’in Instagram hesabı üzerinden satın aldığım elbiseyi 16 Şubat’ta iade ettim. Ödemeyi 866 TL olarak havale yoluyla gerçekleştirmiştim. İade işleminin yapılacağı her seferinde “bu cuma yapılacak” denilmesine rağmen, bugün de dahil olmak üzere ödeme tarafıma hâlâ yapılmadı. Son ola...
İlk Giyimde Tüylenen Eşofman Takımı, İade İsteği Ve İlgisiz Müşteri Desteği
11.01.2026 tarihinde bilgetumer.com üzerinden siyah Orj marka bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü ilk kez 22.01.2026 tarihinde giydim ve daha ilk kullanımda eşofman altının iki paçasında, sol alt cep üzerinde ve eşofman üstünün sol alt köşesinde belirgin tüylenmeler oluştu. Bu kadar kısa sürede bu...
WhatsApp Üzerinden İade Reddi Ve 4.000 TL Geri Ödeme Talebi
Bilge Tümer markasından Ocak ayı başında yaklaşık 4.000 TL tutarında elbise, bluz ve çeşitli kıyafetler satın aldım. Aldığım ürünlerin bedenleri uymad...
Kalın Kemerli Toparlayıcı Mat Deri Taytın Tek Kullanımda Soyulması Ve İade Talebi

Bilge Tümer markasından kendi web siteleri üzerinden 23.12.2025 tarihinde “Kalın Kemerli Toparlayıcı Mat Deri Tayt” (stok kodu: blg-3708) satın aldım, ürün 27.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Taytı ikinci kez giydiğimde, ağ kısmından soyulma yaptığını fark ettim. Ürün daha hiç yıkanmadı ve yalnızca b...
İade Talebim Reddedildi Ve 910 TL Para İadesi Yapılmadı
Instagram üzerinden kıyafet satışı yapan bir sayfadan yaptığım alışverişte yaşadığım iade sorununu belirtmek istiyorum. Ödemeyi kapıda kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü beğenmediğim için 26.11.2025 tarihinde iade oluşturmak istedim, bana sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Değişim yapı...
Siparişimde Gelen Pantolonun Fermuarı Kopuk Çıktı, İade Sürecinin Sorunsuz Tamamlanmasını İstiyorum

Bilge Tümer Butik’in Instagram sayfası üzerinden iki gün önce siyah yüksek bel bir pantolon siparişi verdim ve ürün bugün elime ulaştı. Paketi açtığımda pantolonun fermuarının tamamen kopuk olduğunu gördüm. Yeni aldığım bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak hem hayal kırıklığı hem de güvensizlik ...
Bilge Tümer Yanlış Elbise Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebim Karşılanmadı

Bilge Tümer’den internet üzerinden 2 adet elbise sipariş verdim. Siparişimde taşlı bir model tercih etmememe rağmen bana taşlı elbiseler gönderildi. Yani talep ettiğim ürünler yerine tamamen farklı ürünler ulaştı. Sipariş elbiseleri yaklaşık 1 hafta önce teslim aldım. Yanlış ürün gönderimi sonrası ...
Bilge Tümer Yanlış Elbise Gönderildi Çözüm Yerine Müşteri Mağdur Edildi!

Bilge Tümer'in internet sitesinden vatkalı aksesuarlı siyah midi elbise siparişi verdim, ancak tarafıma taşlı kruvaze kısa elbise gönderildi. Siparişim dün teslim edildiğinde ürünü açıp baktığımda yanlış gönderim olduğunu fark ettim. Sipariş numaram 999JU5841I’dir. Yanlış ürün geldikten sonra firma...
Bilge Tümer Giyilmiş Ve Kirli Ürün Gönderimi Sonrası Eksik İade Ve Mağduriyet!

Bilge Tümer Butik’ten 31 Ekim tarihinde aynı şehirde olmamıza rağmen teslimatı 30 Kasım’da yapılan bir ürün siparişi verdim. Gelen ürün giyilmiş, çamurlu ve tozlu bir haldeydi. Aynı butik ile bunu ikinci kez yaşamış olmam da ayrıca hayal kırıklığı oluşturdu. Ürünü 980 TL’ye almıştım ve bu durum üze...
Bilge Tümer Siparişlerim Gönderilmiyor Ve Sürekli Oyalama İle Mağdur Ediliyorum!

21 Kasım 2025 tarihinde Instagram üzerinden Bilge Tümer’den üç adet body siparişi verdim ve bu sipariş için toplam 1.164,70 TL ödeme yaptım. Sipariş numaramı da kendileriyle WhatsApp üzerinden paylaştım. O günden beri ürünlerim bir türlü kargoya verilmiyor. Defalarca yazmama rağmen tarafıma yazılı ...
Defolu Pantolon Gönderildi, Satıcıdan Hiçbir Dönüş Alamadım

22.11.2025 tarihinde Bilge Tümer adlı satıcının internet sitesinden bir pantolon satın aldım. Ürün elime ulaştığında pantolonun defolu olduğunu fark ettim. Durumu hemen satıcıya WhatsApp üzerinden ilettim, defoyu net şekilde göstermek için video da gönderdim ancak buna rağmen herhangi bir geri dönü...
Siparişim Ortada Yok, İletişim Ve Güven Sıfır!

14 Kasım’da Bilge Tümer isimli butikten elbise ve büstiyer siparişi verdim. 395PS8396H numaralı siparişim onaylandı ve kredi kartımdan 1.153 TL tahsil edildi. Siparişimin Ankara Etimesgut adresine teslim edilmesini bekliyordum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Whats...
Siparişimin 3 Haftadır Kargolanmaması Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

28.10.2025 tarihinde Bilgetumer.com üzerinden 12.578,40 TL tutarında bir giyim alışverişi yaptım (Sipariş No: 391QX4886G). Siparişim Balıkesir Gönen’deki adresime teslim edilmek üzere oluşturuldu. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hala kargolanmadı. Her hafta WhatsApp üzerinden bana se...
Siparişim İki Haftadır Kargoya Verilmiyor, Sürekli Oyalandım

24 Ekim 2025 tarihinde Bilge Tümer internet sitesinden 974AU4351T sipariş numarası ile toplam 1.600 TL tutarında bir kıyafet siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca...
Defolu Ürün Ve Zorunlu Kupon Dayatması: Ücret İadesi Yapılmıyor!
Bilge Tümer Butik internet sitesinden 2380 TL ödeyerek bir takım aldım. Ürünü bugün teslim aldım ancak dikişleri tamamen atmış ve defolu bir şekilde geldi. İlk kez bu markadan alışveriş yaptım ve böyle bir sorun yaşadım. Durumu firmaya bildirdim fakat iade kabul edilmeyip sadece kupon tanımlanabilec...
İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Mağduriyet Yaşadım

25 Eylül'de www.bilgetümer.com üzerinden, sipariş numarası 631NJ5485J ile 2.389,70 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Siparişim ön siparişle alınmıştı ve istediğim tarihe yetişmeyeceği için kargo çıkışı yapılmadan önce iptal talebinde bulundum. Ancak buna rağmen ürün kargoya verildi ve “İşe ye...








