Eksik Ve Kullanılmış Ürünler, İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım

Bihem’in internet sitesinden yaklaşık bir ay önce vermiş olduğum siparişimde gömlek ve yelek ürünlerim eksik gönderildi, mont ise resmen giyilmiş, kullanılmış halde elime ulaştı. Ürünlerin bu şekilde gelmesi hem hijyen açısından rahatsız edici hem de son derece güvensiz bir durum.

Yaşadığım sorun sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

Eksik gönderilen ürünler ve kullanılmış mont için ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.