to read complaints and reviews, or file yours.Bidolubaskı’da Kartvizit Siparişinde 10 Günlük Gecikme Ve Tasarım Desteği Yokluğu
Bidolubaskı üzerinden kartvizit siparişi verdim; 10 gün boyunca ne kartvizitimi hazırlayabildiler ne de tasarım desteği sağlayabildiler. Kendi sitelerinde sundukları hizmete rağmen tasarım konusunda hiçbir yardımcı olunmadı, süreç boyunca sadece bekletildim.
Bu süre zarfında kartvizitlerimi kullanmam gerekirken işi yerel esnafa yaptırmak zorunda kaldım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Sonuç olarak siparişimi iptal ettim çünkü hem zaman kaybettim hem de ihtiyacım olan ürüne ulaşamadım.
Bidolubaskı’dan, yaşattıkları bu mağduriyeti dikkate almalarını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için süreçlerini gözden geçirmelerini talep ediyorum. İlgili sipariş numaram 3062231’dir.
Değerli Üyemiz, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz, hali hazırda takibimizde olan şikayetiniz ile ilgili konuyu araştırarak gerekli tüm bilgilendirmeleri sisteme kayıtlı mail adresi üzerinden sağladık. Bize ilettiğiniz tasarım olmayıp fotoğraf tabanlı bir görseldir. Siparişiniz iptal edildi ve size sözlü bilgi verildi. İadeniz 5 iş günü içinde hesaplarınıza yansılyacaktır. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Saygılarımızla. Bidolubaskı Müşteri İlişkileri
