Doktorun Saygısız Tavırları Ve Hastane Personelinin Profesyonellikten Uzak Davranışları

18 Haziran 2026 akşamı şiddetli böbrek taşı ağrısı şikayetiyle bht Clinic İstanbul Tema Hastanesi Acil Servisi’ne başvurdum. Özel bir hastaneyi tercih etmemin sebebi daha kaliteli ve özenli hizmet alabilmekti ancak yaşadıklarım tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu.

Muayenemi yapan Doktor O**** İ****, tomografi çekilmesi gerekebileceğini söyledi. Klostrofobim olduğu için böyle bir tetkik istemediğimi belirttiğimde bana “Korkak mısın? ” şeklinde hitap etti. Bu yaklaşım hem saygısız hem de bir hastaya karşı kesinlikle kabul edilemeyecek bir üsluptu. Ayrıca yanımda bulunan arkadaşım için “Eşin mi? ” gibi gereksiz ve özel hayata giren sorular sorması da beni rahatsız etti.

Muayene sırasında “senli benli” konuşmalar yapması ve yer yer rahatsız edici esprilerde bulunması nedeniyle kendimi bir sağlık kurumunda değil, ciddiyetsiz bir ortamda gibi hissettim. Bu tavırlar güven duygumu ciddi şekilde zedeledi.

Danışma bölümünde görevli personelin de yüksek sesle kendi aralarında konuşup gülmeleri ve hastalarla yeterince ilgilenmemeleri, hastane genelinde profesyonellikten uzak bir yaklaşım olduğunu gösterdi.

Bunun yanında, tetkik sonuçlarımda enfeksiyon olmadığını ifade etmesine rağmen antibiyotik yazılması da kafamda soru işaretleri oluşturdu ve yapılan tedaviye olan güvenimi azalttı.

Kısacası, daha iyi hizmet alırım düşüncesiyle başvurduğum bu özel hastanede karşılaştığım muamele hem son derece rahatsız edici hem de profesyonellikten uzaktı. Hem hekim hem de ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür davranışların tekrarlanmaması için gereken adımların atılmasını ve yaşadığım bu olumsuz deneyimin ciddiyetle değerlendirilmesini istiyorum.