Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Parfüm Gönderimi: Ella Ella Yerine Noa, Çözüm Bekliyor

Yanlış Parfüm Gönderimi: Ella Ella Yerine Noa, Çözüm Bekliyor
profile
Türkay
18 Nisan 16:42
40

27.03.2026 tarihinde Beymen’in internet sitesi üzerinden Beymen Beauty Studio’dan Cacharel ella ella 100 ml parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram BEY20260327-13449064’tür. Ancak 28.03.2026 tarihinde teslim edilen kargoda, siparişini verdiğim ürün yerine Cacharel noa 100 ml gönderildi. Üstelik gönderilen bu ürün, sipariş ettiğim ürüne göre daha ucuz bir üründür ve siparişimle hiçbir şekilde örtüşmemektedir.

Yanlış ürün gönderimi sonrası, durumu fark eder etmez hem canlı destek hattı üzerinden defalarca kez destek talebinde bulundum hem de e-posta yoluyla firmaya ulaştım. Her seferinde “İlgileneceğiz” şeklinde geri dönüş yapılmasına rağmen, bugüne kadar herhangi bir somut çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. 5.850 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım ve hâlâ yanlış gönderilen ürünle baş başa bırakılmış durumdayım.

Sipariş ettiğim ürünün, yani Cacharel ella ella 100 ml parfümün tarafıma gönderilmesini ve yanlış gönderilen Cacharel noa 100 ml ürünün geri alınmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu hatanın hızlı şekilde düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Ş***** T**

Türkay
Türkay
18 Nisan 16:59
Yanlış Parfüm Gönderimi: Ella Ella Yerine Noa, Çözüm Bekliyor

Gönderilen ürünün 100 ml olduğunu belirtmiştim, ama Cacharel noa 30 ml gönderilmiş, sonradan fark ettim. Üstelik gönderilen bu ürün, sipariş ettiğim ürüne göre daha ucuz ve 70 ml daha az bir üründür ve siparişimle hiçbir şekilde örtüşmemektedir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökmen sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Onaysız Para İadesi

profile
Gökmen
05 Ocak 21:00
912

Beymen Hızlı Teslimat Vaadi Yerine Getirilmedi

profile
Murat
23 Şubat 21:00
997
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Beymen’te Sipariş Yanlış İptal Edildi Ve Parfüm Gönderilmedi

profile
Murat
19 Şubat 15:39
1.071

Beymen'den Gucci Elixir Parfüm Siparişimin Teslim Edilmemesi

profile
Levent
12 Ocak 12:16
865
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Kutusuz Ve Kullanılmış Görünen Parfümde Orijinal Olmadığı Şüphesi

profile
Ferhat
11 Nisan 18:22
433
Kutusuz Ve Kullanılmış Görünen Parfümde Orijinal Olmadığı Şüphesi
Benzer Şikayet Yaz