İlk Giyimde Deforme Olan T-shirt İçin Beymen Club’dan Olumsuz Yanıt Aldım

Ağustos 2025’te Ankara Panora AVM Beymen Club mağazasından 99871048 kodlu bir t-shirt satın aldım. Ancak ürünü ilk kez giydiğimde, yaka kısmında sanki defalarca kullanılmış ve yıkanmış gibi bollaşma ve dalgalanmalar oluştu. Kullanıcı hatası denmesin diye ürünü hiç yıkamadan, 22 Eylül’de şikayetimi belirterek mağazaya teslim ettim.

Yaklaşık iki hafta sonra inceleme sonucumun olumsuz olduğu mesajı geldi. Ürünü teslim almadan tekrar şikayetimi yenileyip inceleme talebinde bulundum. Ancak bugün (28 Ekim) tekrar olumsuz dönüş aldım. Ayrıca Beymen Club müşteri hizmetleriyle de görüştüm; bana inceleme heyetinin üründe bir sorun bulmadığını söylediler.

Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olan bir ürünün arkasında durulmaması beni Beymen Club markası adına çok hayal kırıklığına uğrattı. 3.000 TL’nin üzerinde ödeme yaptığım bu t-shirt için ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum. Bir daha Beymen Club’dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.