Yatırdığım 14.700 TL Hesaba Yansımıyor Ve Kazancımı Çekemiyorum

Betvalo hesabıma yaklaşık 6 gün önce 14.700 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşleme ait numara 583742. Ancak bu tutar hâlâ bakiyeme yansımadığı için hesabımda bulunan 101.500 TL’lik kazancımı da çekemiyorum.

Konu ile ilgili olarak betvalo müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net ve tatmin edici bir yanıt alamadım, sorunum hâlâ çözülmedi. Yatırdığım 14.700 TL’nin bir an önce hesabıma yansıtılmasını ve devamında 101.500 TL tutarındaki kazancımı sorunsuz şekilde çekebilmek için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Ayrıca hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin tarafıma açık, net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.