Betvalo’da Para Çekim İşlemi Hatalı Ve FreeSpin Kazançları Aktarılmadı

Yaklaşık 6 gün önce betvalo hesabımdan para çekme işlemi yapmak istedim ancak sistem sürekli hata veriyor ve 11.500 TL tutarındaki bakiyemi çekemiyorum. Her denememde aynı hatayı almama rağmen para çekim işlemi gerçekleşmiyor.

Hesabımda bulunan FreeSpin kazançlarım ana bakiyeme aktarılmadığı için de ödeme alamıyorum. Bu nedenle hem para çekimim engelleniyor hem de kazançlarımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise net bir çözüm sunulmadı ve sorunum halen devam ediyor.

Betvalo’dan, FreeSpin kazançlarımın eksiksiz şekilde ana bakiyeme aktarılmasını ve toplam 11.500 TL tutarındaki çekim işleminin hiçbir kesinti olmadan derhal gerçekleştirilmesini talep ediyorum.