Betsmove'da Slot Kaybı Bonusunun Verilmemesi ve Destek Sorunları

Betsmove isimli bahis sitesinde 19 Haziran tarihinde yaptığım son yatırımım slot oyunlarında tamamen kayıp olmuştur. Zaten slotların işleyişinden ciddi şekilde şüphe duyuyorum, son defa yatırım yapmıştım ve anında tüm bakiyem gitti.

Bu kaybımdan sonra hak ettiğim kayıp bonusu 50 saati aşkın süredir hâlâ hesabıma eklenmedi. Canlı destek ile defalarca durumu iletmiş olmama rağmen, “ne yapalım, kayıp bonusu keyfi bir durumdur, ister ekleriz ister eklemeyiz” gibi son derece umursamaz ve sorumsuz cevaplar aldım. Slotlarının gerçek olmadığına dair şüphemi dile getirdiğimde ise bunu yalanlamadıkları gibi, kayıp bonusunu bile vermemekte ısrarcı davrandılar.

Betsmove isimli siteden talebim, hak ettiğim slot kayıp bonusunun derhal hesabıma tanımlanmasıdır. Bu kadar uzun süre oyalama ve keyfi uygulama kabul edilebilir değildir.