Betmarino Hesabına Yatırdığım 500 TL Görünmedi Ve Destek Yanıltıcı

13 Haziran gece 01:59’da Betmarino hesabıma 500 TL havale ile para yatırdım. İşlem dekontumda 2026008466877114 numaralı işlem görünüyor ancak yatırdığım tutar Betmarino hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

Durumu fark eder etmez canlı destekle görüştüm. İlk etapta yatırdığım paranın sistemde görünmediğini, sorunun bankadan kaynaklı olabileceğini söyleyip bankamla görüşmem istendi. Bankamla üç kez görüştüm ve taraflarından hiçbir sorun olmadığını, işlemin başarıyla gerçekleştiğini belirttiler. Bunun üzerine tekrar Betmarino ile iletişime geçtiğimde bu kez benden hesap özeti istendi, ben de talep edilen belgeleri gönderdim.

Belgeleri gönderdikten sonra ise bu kez parayı sahte bir siteye yatırdığımı iddia ettiler. Ancak ben siteye Telegram kanallarındaki Betmarino linkleri üzerinden giriş yaptım, bu nedenle sahte siteye girmiş olmamın mümkün olmadığını düşünüyorum. Tüm işlem detaylarım ve dekontum elimde olmasına rağmen sorumluluğun bu şekilde üzerimden atılmaya çalışılması, kendimi açıkça mağdur edilmiş ve yanıltılmış hissetmeme neden oldu. Bu tutumun başka kullanıcıların da benzer şekilde mağdur olmasına yol açmasından endişe ediyorum.

Yatırdığım 500 TL’nin en kısa sürede Betmarino hesabıma geçirilmesini veya aksi halde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.