Wisdom Of Athena Oyununda Bağlantı Kesintisi Nedeniyle 93.800 TL Kazancım Hesaba Geçmedi

Betjuve sitesinde yaklaşık 6 gün önce Wisdom of Athena oyununu oynarken bağlantım aniden koptu ve bu sırada kazandığım 93.800 TL tutarındaki kazanç hesabıma geçmedi. Oyun sırasında herhangi bir kural ihlali yapmadım, yalnızca sistem kaynaklı bir bağlantı sorunu yaşadım ve bu durum beni oldukça endişelendirdi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak betjuve canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, işlem numaramı da ilettim: 587239. Ancak bana sorunun ne zaman çözüleceği konusunda net ve tatmin edici bir bilgi verilmedi, sürecin belirsiz bırakılması güvensizlik yaratıyor.

Betjuve’den talebim, Wisdom of Athena oyununda kazandığım 93.800 TL tutarındaki kazancın eksiksiz ve gecikmeden hesabıma yatırılması ve yaşanan bağlantı sorununun detaylı şekilde incelenerek tarafıma açık ve net bir geri dönüş yapılmasıdır. Sürecin daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.