30.000 TL Çekim Talebimin Gecikmesi Ve Şeffaf Açıklama İsteği

Betitbet hesabımdan 30.000 TL tutarında para çekme talebimi dün saat 19.16’da verdim. Gece işlemim iptal edildi ve “hesaplar güncelleniyor” denilerek yeniden çekim vermem istendi. Bugün sabah saat 10.00’da tekrar para çekme talebi oluşturmama rağmen işlemim hâlâ sonuçlanmadı.

Canlı desteğe bağlandığımda yalnızca gerekli kontrollerin yapıldığı, yoğunluk olduğu ve paramın daha sonra yatacağı söylendi, başka bir açıklama yapılmadı ve benden herhangi bir ek belge ya da güvenlik doğrulaması da istenmedi. Buna rağmen hâlâ bekletiliyorum.

Betitbet’ten, hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edilen ve yeniden oluşturmam istenen 30.000 TL’lik para çekim talebimin gün içerisinde gecikme olmadan hesabıma yatırılmasını ve sürecin şeffaf bir şekilde açıklanmasını istiyorum.