Betcio’da 24.000 TL Çekimim IBAN’a Yansımıyor

17.06.2026 tarihinde saat 19.05’te Betcio hesabımdan 24.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Sistem üzerinde 20.20 itibarıyla ödememin yapıldığı ve hesabıma geçtiği görünüyor olmasına rağmen, çekim talebinde belirtmiş olduğum IBAN hesabıma herhangi bir ödeme ulaşmamıştır.

Durumu fark eder etmez firmanın canlı destek hattı, WhatsApp hattı ve çağrı merkezi üzerinden defalarca kez iletişime geçmeme rağmen tarafıma yalnızca otomatik cevaplar gönderilmekte, somut bir inceleme yapılmamakta ve sorunla ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmamaktadır. Halen bu kanallar üzerinden iletişim kurmaya çalışıyorum ancak ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan yaklaşımla karşılaşıyorum.

Paylaştığım IBAN bilgilerim doğru olmasına rağmen hesabıma ödeme yansımadığı için, yapılan işlemin detaylı olarak kontrol edilmesini ve talep etmiş olduğum 24.000 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede doğru IBAN hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.