to read complaints and reviews, or file yours. 
Berlinbet sitesinde canlı oynarken bugün ciddi bir sorun yaşadım. Bahisimi yaptıktan kısa bir süre sonra ekran bir anda karardı ve bağlantı tamamen koptu. İnternet bağlantımda hiçbir sorun yokken sisteme tekrar giriş yaptığımda yaptığım bahis kayıp olarak işlenmişti. Bu durum ne oyun akışına ne de hakkaniyete uygun değildi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak destek ekibine hemen durumu iletmeme rağmen uzun süre herhangi bir geri dönüş alamadım. Teknik bir aksaklık nedeniyle kaybedilen bir bahis için kullanıcıya hiçbir açıklama yapılmaması ve bu kadar geç dönüş sağlanması oyun güvenini ciddi şekilde zedeliyor.
Bu nedenle ilgili bahisimin incelemeye alınmasını, teknik sorunun sistem kayıtları üzerinden kontrol edilmesini ve haksız yere kayıp yazılan bahsim için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer teknik sorunların tekrar yaşanmaması için altyapı ve canlı destek süreçlerinin iyileştirilmesini istiyorum.
Berlinbet’te canlı kupon yaparken ciddi sorunlar yaşıyorum. Kuponlarım tuttuğu halde yaklaşık bir saat sonra değerlendirme yapılıyor, ardından yeni kupon yapmak istediğimde “merkezi bahis kabul etmiyor” şeklinde hata alıyorum. Para hesabımda durmaya devam ederken aynı kuponu tekrar yaptığımda bu kez...
