to read complaints and reviews, or file yours. 
Berfuğ Kıran adlı Instagram sayfasından bir elbise siparişi verdim, ancak elbise yerine beyaz bir pantolon gönderdiler. Durumu kendilerine yazdığımda karışıklık olduğunu söyleyip özür dilediler, pantolonu geri gönderdim ve istediğim elbise yaklaşık iki gün içinde elime ulaştı, bu süreçte mağdur edilmedim.
Fakat elbise elime geçtiğinde, sayfada paylaşılan görselle pek ilgisi olmadığını, üzerimde de çok garip durduğunu gördüm ve iade etmek istedim. Ürünün görselinin yapay zeka ile oluşturulduğunu da sonradan fark ettim. Elbiseyi iade ettim ve bana 14 gün içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. 11 Mayıs tarihinde iademin onaylandığı bilgisi verildi, ancak bugün 23 Mayıs olmasına rağmen hâlâ para iadem hesabıma geçmedi.
Her yazdığımda sadece muhasebeye ilettik ve iade süremiz 14 gündür şeklinde aynı cevabı alıyorum, fakat somut bir işlem yapılmıyor. Herkesin kendine göre acil ihtiyaçları olabiliyor ve bu gecikme beni mağdur ediyor. Ürün bedelimin, onaylanan iadem doğrultusunda, daha fazla gecikmeden kredi kartıma eksiksiz ve derhal yatırılmasını talep ediyorum.
Begüm Mayda Boutique adlı Instagram sayfasından 4 Mayıs’ta bir pantolon satın aldım, ödemeyi banka kartımla yaptım. Ertesi gün ürünü iade etmek için kargoya verdim ve 8 Mayıs’ta iade talebimin alındığı, yasal süre olan 10 iş günü içinde ücret iademin yapılacağı söylendi. Ancak aradan 14 gün geçmesin...
Instagram üzerinden satış yapan By Merve Serin adlı hesaptan 3 Mart tarihinde yaklaşık 2000–2500 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bir elbise satın aldım. Bu ürünü 3 Mart’ta sipariş verdim, ancak 4–5 gün sonra ben yazdıktan sonra üründen kalmadığını söylediler. Para iadesi talep ettim, yapm...
Ben 13 Mayıs tarihinde elbise siparişi verdim, fakat bedeni olmadığı için iade yapmak istedim. İlk başta iade kabul edilmedi. 14 gün cayma hakkım olduğunu belirttiğimde iade talebim kabul edildi. Ürünü kargoya verdim ve iade ücretinin yatırılmasını beklemeye başladım, ancak ödeme yapılmadı. Para gel...
Bedrinxxl adlı Instagram mağazasından 26 Haziran tarihinde kapıda ödeme ile kadın kumaş pantolon siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra kalıbı uymadığı için iade ettim ve ürünün kendilerine ulaşmasının ardından 14 gün içinde ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmes...
Bir ay önce bir elbise aldım ancak kumaşını beğenmedim, kalitesizdi ve bedeni de boldu. Bu nedenle iade talebi oluşturdum ve 15 Mayıs'ta iade için kargoya verdim. Üzerinden bir ay geçmesine rağmen hâlâ iademi alamadım. Cumartesi günlerini de sayarak hesapladığım iade süreci olan 14 iş günü sonunda W...
Yorumlar