to read complaints and reviews, or file yours. 
Bega offical den Elbiseyi iç göstermiyor dediler, ona güvenip aldım ama iç gösterdi. İade için haftalarca uğraştım, ilgisizlik vardı. Sonunda iade edildi ama 273 TL eksik yatırılmış. Müşteri memnuniyetine önem verilmediğini görmek üzücü. Alışveriş yapacaklar dikkat etmeli. Üstelik fatura da kesilmemişti.
Elbise aldık. Ürün sitede gösterildiği gibi çıkmadı. İade istedik. Faturayı gönderdiğimiz halde fatura yok diye iade yapamadıklarını söylediler. Değişim yapalım dedik 200 değişim ücreti yansıttılar ve yırtık bir elbiseyi gönderdiler. Müşteri hizmetleri telefona cevap vermiyor
Bega Official'dan bir tunik sipariş ettim ve kargonun alıcı ödemeli olduğunu fark etmedim. En son ödeme yapacağım kart bilgilerini girdiğim esnada, sayfanın altına doğruymuş meğer. Ürün bana gelene kadar hafta sonu kargo ücretsiz kampanyası yaptılar, hafta sonu 100 TL tuniğe indirim uyguladılar. Ben...
Bega Official'dan ürünler sipariş verdim, geldi. Ürünlerimde buraya kadar sorun yoktu. Bir üründe değişim yapmak istedim, gönderdim ve ödemelerimi yaptım. Fakat günlerdir ne mesajlarıma bakılıyor ne de dönüş yapılıyor. Ürünlerim kargoya verilmiyor. İletişim numaralarına asla ulaşılamıyor. Mağdur edi...
Bega Official diye bir alışveriş sitesinden alışveriş yaptım, ürün dar geldi. İade istiyorum ama hiçbir şekilde mesajlarıma dönüş yok. Bütün yasal haklarımı kullanmak istiyorum. Bin pişman oldum. Asla cevap vermiyorlar. 23 Mart'tan beri ne Instagram ne de WhatsApp hatlarından cevap bile vermiyorlar.
Öncelikle kartımın, üye olmadığım halde kaydedilmiş olduğunu görünce bir mesaj yazdım ancak o mesajıma hiç dönülmedi. Sonra güvenilir bir site olduğunu düşünerek elbise siparişi verdim. Elbisenin 135 cm olduğunu görünce iptal etmek istedim. İptal için defalarca aramama rağmen zorlukla karşılaştım ve...
Yorumlar