to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ağustos tarihinde Gratis internet sitesinden iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: 23158978 ve 23163406). Siparişlerim Beaulis dudak yağı, Beaulis fun aydınlatıcı, Skin1004 serum, Golden Rose maskara ve Lykd markasından birden fazla ürün (ruj ve dudak kalemi dahil) içeriyor. Toplamda 749 TL tutarında ödeme yaptım.
Ancak siparişlerim üzerinden günler geçmesine rağmen “alındı” olarak görünüyor, ne hazırlanıyor ne de kargoya veriliyor. Teslimat adresim Mardin Kızıltepe. Siparişlerimin durumuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Siparişlerimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
12 Eylül tarihinde Gratis’in İstanbul Güneşli Atatürk Caddesi Hürriyet Mahallesi şubesinden, mağazadan teslim almak üzere Lykd maskara, Beaulis bronzer ve kapatıcı siparişi verdim. Sipariş numaramın son dört hanesi 2381, toplam tutar ise 266,50 TL’dir. Siparişi özellikle mağazadan teslim seçeneğiyle...
Günler önce Gratis'ten sipariş ettiğim ürünlerim hala kargoya verilmedi, hatta henüz hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Dört gün olmasına rağmen hâlâ 'sipariş alındı' yazıyor. İki kere şikayet yazmama ve günlerdir aramama rağmen hâlâ bir gelişme yok. Aldığım ürünler en kısa zamanda elime ulaşsın: Be...
23 Ağustos tarihinde Gratis mobil uygulamasından kredi kartı ile Beaulis dudak yağı, Beaulis krem allık, Beaulis dudak stick ve Beaulis 6’lı far paleti siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve kargoya verilmedi. Konuyla ilgili olarak üç gün önce mü...
5 Eylül 2025 tarihinde Gratis’ten 532 TL tutarında, Lykd kapatıcı, Beaulis dudak kalemi, Lykd ruj, Wet n Wild aydınlatıcı pudra ve Show By Pastel Show Your Magic Gloss siparişi verdim. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim Te...
22.08.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden 1 adet eyeliner, 1 adet kaş kiti, 2 adet Curl It maskara, 1 adet Lykd dudak kalemi ve 1 adet Lykd kapatıcı siparişi verdim. Sipariş numaram PR23903523. Toplam 429,90 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Teslimat adresim İstanbul/Ümraniye. Sipar...
Yorumlar