Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Tarihi Keyfi Değiştirildi Ve Taksitlerim İzin Almadan 2026'ya Aktarıldı

profile
Isa
03 Nisan 16:19
44

Fuzulev Sakarya şubesinde 2025 Nisan ayında sisteme dahil oldum. Sabah saat 10.00’da şubeye çağrıldım ve 2025 Ocak ayından yıl sonuna kadarki bütün taksitlerimin 2026 yılına aktarıldığını, devir işlemi yapıldıktan sonra teslimatın Mart ayında olması gerekirken Eylül ayına ötelendiğini öğrendim. Bu durum tarafıma önceden açık ve yazılı bir şekilde bildirilmedi.

Bu süreçte tüm haklarımın geri iadesini talep ettiğimde, katılım payı olarak ödediğim 59.500 TL’yi alamayacağım söylendi. Toplamda 390.000 TL ödeme yaptım ve müşteri/sözleşme numaram 1144169’dur. Şubedeki yetkililer ve müşteri hizmetleri, BDDK kuralları gereği dosyayı değiştiremeyeceklerini belirterek herhangi bir alternatif çözüm sunmadı.

Teslimat tarihimdeki bu keyfi değişikliğin ve taksitlerimin iznim olmadan 2026 yılına aktarılmasının mağduriyet oluşturduğunu düşünüyorum. Ödemiş olduğum tüm taksitlerin ve katılım payı olarak verdiğim 59.500 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Metro sonuçtan hiç memnun değil

BDDK Fuzulev Dosya Ücreti İade Edilmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Metro
24 Kasım 2025 20:59
1.050

Sözleşmeye Aykırı Tek Taraflı Kredi Kartı Ödeme Değişikliği

profile
Melis
25 Aralık 2025 17:01
838

Kredi Kartı Ödeme Vaadi İhlali Ve Sözleşme Feshi Talebi

profile
Hamza
03 Ocak 13:56
370
kredi-karti-odeme-vaadi-ihlali-ve-sozlesme-feshi-talebi-2.jpg
kredi-karti-odeme-vaadi-ihlali-ve-sozlesme-feshi-talebi-1.jpg

Kredi Kartı Taksit Ödeme Hakkının Tek Taraflı İptali Ve Mağduriyet

profile
Bedirhan
29 Ocak 16:25
527
kredi-karti-taksit-odeme-hakkinin-tek-tarafli-iptali-ve-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz