to read complaints and reviews, or file yours.Bauer CS X5 Kamışının Uç Kısmı Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Bekliyorum
10 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden okyanusav mağazasından Bauer cs X5 model kamış satın aldım. Ürünü kullanırken normal bir atış esnasında kamışın uç kısmı aniden kırıldı ve ürün kullanım dışı kaldı.
Durumu satıcıya ilettiğimde, ürünle ilgili sürecin distribütör firma olan Yaşar Av Pazarı tarafından yürütüleceği söylendi. Yaşar Av Pazarı ile görüştüğümde ise kırılan uç kısmın ancak ücret karşılığında yapılabileceği ifade edildi. Ürünün kısa süreli ve normal kullanımında, atış sırasında uç kısmının kırılmasını kullanıcı hatası olarak görmüyor, üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle Bauer cs X5 kamışımın kırılan uç kısmının garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz onarılmasını ya da gerekli görülürse parça değişiminin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
