to read complaints and reviews, or file yours. 
Maç biletleri satışa çıkmadan, referans numarası 260305394962 olan maç biletini aldım. 2 haftadır bilet gelmedi. Canlı desteğe yazdığımda kesin gelecek ama zamanı belli değil denildi. Şehir dışında oturuyorum; bilet gelecek mi, gelmeyecek mi, belli değil. İlginizi gösterirseniz sevinirim; ona göre plan yapacağız.
Banabilet üzerinden yaklaşık 1 ay önce 27 Mart Perşembe günü İstanbul’daki Türkiye maçı için bilet satın aldım ve 8.600 TL ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Maç şehir dışında olduğu için planımı buna göre yaptım, defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde “Biletiniz kesin, planınızı ona göre yapabilirsiniz” denildi.
Bu güvenceye güvenerek yaklaşık 500 km yol yaptım, otel, yol ve diğer masraflarla birlikte toplamda yaklaşık 10.000 TL civarında bir harcama yaptım. Ancak maç günü geldiğinde biletlerimiz teslim edilmedi, maça giremedik. Sonrasında ise bu defa “Şu bilginiz eksikti, bu bilginiz eksikti” gibi bahanelerle durum açıklanmaya çalışıldı ve sorumluluk üzerlerinden atılmaya çalışıldı.
Ben bilet ücretim olan 8.600 TL’nin eksiksiz iadesini, ayrıca yol, konaklama ve diğer masraflarım için de makul bir telafi yapılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerinin maçtan önce verdiği “kesin bilet” güvencesinin arkasında durulmasını ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Banabilet.com'dan bilet aldım, maça 2 gün kala hala biletin ne zaman teslim edileceğini merak ediyorum. Referans numaram: 240429936208, Üst Kat - 415. 2 adet bitişik koltuk Biletimin bir an önce ulaşmasını bekliyorum çünkü maça çok az bir zaman kaldı. Şehir dışından geleceğim Destek olmanızı rica ed...
250305682494 ref numaralı biletim, maça yarım saat kaldı, hâlâ iletilmedi ki defalarca sordum. Yollamayacaksanız mağdur etmeden söyleyin, başka yerden alalım diye. Elimde bir sürü destek mesajı var ve hepsinde maç saatine kadar kesin teslim olacağını ifade etmelerine rağmen herhangi bir bilgi dahi v...
202329095161238702 referans kodlu Galatasaray -ankaragücü maçına bilet aldım ama henüz teslim edilmedi. Uzun süredir teslimat bekliyor görünüyor. Maça çok az bir zaman kaldı sorunumun çözülmesini rica ediyorum ve biletin teslimatının yapılmasını istiyorum.
Yorumlar