Balinabet'ten 5.000 TL Çekim Gecikmesi Ve Şeffaf Bilgi Talebi

Balinabet hesabımdan gerçekleştirmiş olduğum 5.000 TL tutarındaki çekim talebimle ilgili olarak, canlı destek üzerinden “bankaya anlık ulaşılamadığı, banka açılışında kontrol edileceği” bilgisi tarafıma iletildi. Ancak üzerinden bir süre geçmesine rağmen tutar henüz hesabıma yansımadı ve süreç hakkında net bir bilgilendirme alamadım.

Yaşanan durumun teknik veya bankasal bir sebepten kaynaklanabileceğini anlayışla karşılamakla birlikte, belirsizlik yaşamamak ve mağduriyet oluşmaması adına sürecin tarafıma daha şeffaf bir şekilde aktarılmasını rica ediyorum.

Balinabet tarafından söz konusu çekim işleminin öncelikli olarak incelenmesini, ödemenin mümkün olan en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve süreç hakkında nazik bir dille bilgilendirilmemi saygıyla talep ediyorum.