to read complaints and reviews, or file yours. 
https://www.balbefashion.com internet sitesinden alışveriş yaparak bir ürün satın aldım. Ancak ürün bedenime uymadı ve beklentimi karşılamadı. Bunun üzerine ürünü iade etmeye karar verdim. Fakat iade ettiğim ürünün bedeli haftalar geçmesine rağmen tarafıma yansıtılmadı. Durumu çözmek için sürekli mesaj göndermeme rağmen, 'ödeme yapıldı, yapılacak' şeklinde yanıtlar alarak oyalanıyorum. Bu durumdan ötürü mağdur oldum.
12.10.2025 tarihinde Balbe Fashion adlı web sitesi üzerinden 1 adet elbise siparişi verdim ve kredi kartı ile 1784 TL ödeme yaptım. Sipariş sırasında iletişim bilgilerimi firmayla paylaştım. Ancak ürünüm tarafıma gönderilmedi ve firma ile iletişime geçmeye çalıştığımda telefonlarına ulaşamadım. Sade...
Yaklaşık bir buçuk ay önce iade ettiğim ürünlerin geri ödemesi yapılmamıştır. İlgili firma olan Modamız Bir alışveriş sitesi ile hem mesaj yoluyla hem de doğrudan iletişim sağlamama rağmen mağduriyetim giderilmemiştir. Ürünlerim teslim alınmış fakat ödenmesi gereken tutar hesabıma yatırılmamıştır.
Bir ay önce iade işlemi gerçekleştirdim ve ücret iadenin en fazla 15 gün süreceği belirtilmesine rağmen, ücretim hala yatırılmadı. Defalarca mesaj göndermeme rağmen cevap alamıyorum. 500 TL'lik bir elbise almıştım ve iade sırasında 100 TL'si kargo ücreti adı altında kesildi. Kalan 400 TL ise hiçbir ...
Balbefashion’dan verdiğim siparişi beğenmediğim ve kalitesiz bulduğum için iade ettim. 9 Temmuz 2025 Çarşamba günü iade kargomu teslim ettim. Bugün 23 Temmuz Çarşamba ve hâlâ iadem hesabıma yansımadı. Onaylanmasına rağmen, aynı zamanda mesajlarıma da geç dönüş yapılıyor. Bu konuda iletişim numaralar...
Bir elbise aldım ve elbisenin bedeni olmadı. Web site üzerinden online ödeme yapmıştım. İadesini yaptım ürünü gönderdim. İadem ile alakalı bilgi almak istediğimde önce iadeniz ulaştıktan sonra kontrol sağlanıp işleme alınır cevabı verdiler. Sonraki günlerde yine yazdığımda bu sefer 3-14 gün yasal s...
Yorumlar