Zeynep sonuçtan hiç memnun değil
İade Ödemesi 20 Gün İçinde Hesaba Yansımıyor
Zeynep
09 Mart 01:43
448 1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Baby Mall'dan Alınan Bisiklet İçin Eksik Parça Ve Vida Gönderilmedi
Saliha
24 Mayıs 17:51
71Baby Mall internet sitesinden yaklaşık bir ay önce ebeveyn kontrollü bir bisiklet satın aldım. Bisikletin kontrol kısmındaki demiri kapatan parçadan kutuda iki adet olması gerekirken sadece bir tane vardı, diğer parça eksikti. Bu parça olmadığı için demir sürekli yerinden çıkıyor ve ürün sağlıklı, güvenli şekilde kullanılamıyor.
Ayrıca kontrol ettiğimizde, ilgili kısmı sabitlemek için gerekli olan bir vidanın da kutudan çıkmadığını fark ettik. Eksik parçalar için Baby Mall ile iletişime geçtiğimde, benimle iletişime geçip parçaları göndereceklerini söylediler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de eksik parçalar tarafıma gönderildi. Sipariş numaram TS200419218’dir.
Eksik olan kontrol parçasının ve sözünü verdikleri vidanın en kısa sürede adresime gönderilmesini ve süreçle ilgili olarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil
Eksik Parçalı Bebek Beşiği Satın Aldım, 20 Gün Çözüm Bekliyorum
Sevgi
19 Ocak 17:06
55621.12.2025 tarihinde Baby Mall online üzerinden Duux Dada anne yanı beşik satın aldım. Ürünü teslim aldığım günden beri beşiğin iki adet stop parçasının eksik olduğunu fark ettim ve o günden bu yana, yani 20 günü aşkın süredir bu eksik parçalarla ilgili uğraşıyorum. Eksik parçalar için defalarca ka...
eksik-parcali-bebek-besigi-satin-aldim-20-gun-cozum-bekliyorum-1.jpg
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil
Kargo Gecikmesi Ve İptal Talebine Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Ahmet
22 Nisan 16:21
303Baby Mall internet sitesinden Babyhope Little Panda Bisiklet Gri ürününü sipariş ettim. Ürün 07.04.2026 tarihinde kargoya verildiği bilgisi sisteme düştü ancak kargo firması o günden bu yana teslimat yapmadı ve hâlâ elime ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, sipariş numaram TS060416249...
kargo-gecikmesi-ve-iptal-talebine-yanitsiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
Siparişimde İki Ürün Eksik, Hızlı Çözüm İstiyorum
Hande
12 Ocak 14:26
321Baby Mall’un online alışveriş sitesinden bugün bebeğim için üç adet ürün siparişi verdim. Siparişlerim tek bir kargo olarak gönderildi ancak kargoyu açtığımda içinden yalnızca bir ürün çıktı, diğer iki ürün paket içinde yer almıyordu. Herhangi bir yanlış anlaşılma olmaması için kutuyu dikkatlice ko...
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil
Geç Teslimat Ve Uzayan İade Süreci Nedeniyle 559,99 TL İade Talebi
Ayşegül
14 Mart 23:25
392Baby Mall üzerinden 2 Şubat tarihinde online sipariş oluşturdum. Verdiğim siparişteki ürünler parça parça teslim edildi ve tüm ürünlerin bana ulaşması iki haftayı geçti. Geç teslimat nedeniyle teslim edilen ürünlerden biri için iade talebi oluşturdum. 5 Mart’ta müşteri temsilcisi ile görüştüm ve ia...
Yorumlar