İletişim Sorunları Ve İade/Değişim Sürecinde Yaşanan Zorluklar
Havva
19 Nisan 2025 16:59
1.266
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. - Ana Sayfa
- Ayşenur Dinçer Butik
- Değişim Talebine Cevap Vermeyen Butik Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri
ID:32173222
İlayda sonuçtan hiç memnun değil
Değişim Talebine Cevap Vermeyen Butik Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri
İlayda
14 Nisan 2025 18:50
678
776UY6247R numaralı siparişim elime ulaştı. Bir elbise aldım ve daha öncesinde değişim var mı diye sordum. 14 gün içinde değişim yapıldığını mesajda yazdılar. Elbisemin bedeni büyük geldi. Değişim için yazdım fakat oyaladılar. Mesai saati sonuna kadar mesajıma cevap vermediler. Hâlâ cevap yazmıyorlar. İletişimdeki numaradan aradım operatörü bağlamadı. Başka müşteriyle ilgilenmektedir yarım saat sonra arayın dendi. Yarım saat sonra aradım numarama engel atılmış. Ben bu kadar işim bitti müşteriye saygısızlık başladı. Yapan bir butik görmedim. Para veriyoruz. İnsanları apt. L yerine koymaya çalışıyorsunuz. Sizi gerekli tüm mercilere şikayet edeceğim. Ve bunun için elimden geleni yapacağım. Dalga geçer gibi mesaj atıyorlar.
Benzer Şikayetler
Serpil sonuçtan memnun
Çözüldü
Keikei Firmanın İlgisizliği Ve Çözümsüzlüğü
Serpil
14 Ekim 2023 16:14
844"Sorun ile geç de olsa ilgilendiler, çözüm ürettiler. Teşekkür ederim."
1 Destek
Yanlış Beden Ve Geciken Değişim Süreci
Hülya
24 Şubat 2025 19:47
1.464Şubat'ın başında bir elbise sipariş verdim. 4 Şubat'ta teslim aldım; elbise olduğundan çok çok büyüktü. 36 beden yerine 40 beden gibiydi. Değişim istedim ve 7 Şubat tarihinde elbiseyi geri gönderdim. 8 Şubat tarihinde elbiseyi teslim aldılar. 16 gündür elbisenin bana geri gönderilmesini bekliyorum. ...
İade Sürecinde Cevapsızlık Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti
Meryem
05 Haziran 2025 16:14
650Bir abiye beğendim beğendiğime ve sipariş ettiğime çok pişmanım. Ürün elime ulaştıktan sonra denedim ve üzerime yakışmadığı için hemen ertesi gün iade talebi oluşturdum ürünü iade ettim sonrasında para iademin 1-14 iş günü içerisinde yatacağını söylediler. 10 iş günü geçince tekrardan yazmak istedim...
2 Destek
İadem Onaylandı Ama Param Haftalardır Hesabıma Yatmadı
Aylin
16 Haziran 2025 20:47
2.711Ben 13 Mayıs tarihinde elbise siparişi verdim, fakat bedeni olmadığı için iade yapmak istedim. İlk başta iade kabul edilmedi. 14 gün cayma hakkım olduğunu belirttiğimde iade talebim kabul edildi. Ürünü kargoya verdim ve iade ücretinin yatırılmasını beklemeye başladım, ancak ödeme yapılmadı. Para gel...
iadem-onaylandi-ama-param-haftalardir-hesabima-yatmadi-4.jpg
iadem-onaylandi-ama-param-haftalardir-hesabima-yatmadi-2.jpg
iadem-onaylandi-ama-param-haftalardir-hesabima-yatmadi-1.jpg
1 Destek
Yorumlar