Sürekli Elektrik Kesintileri, Bilgilendirme Eksikliği Ve Maddi Zarar

İstanbul Anadolu yakasında, İdealtepe Mahallesi Mahdoğacı Caddesi’nde bulunan mesken aboneliğimde son birkaç gündür sürekli elektrik kesintileri yaşıyorum. İlk kesinti yaklaşık 4 gün önce oldu ve o günden bu yana sık sık elektrik gidip geliyor. En rahatsız edici nokta ise bu kesintilerle ilgili önceden hiçbir bilgilendirme yapılmaması; ne SMS ne de başka bir kanaldan haber verilmiyor.

Şu anda bile elektrik yine kesik durumda ve ne zaman geleceğini bilmiyorum. Evde buzdolabında bozulma riski olan ürünler var, her kesintide bu ürünlerin zarar görmesinden endişe ediyorum. Çağrı merkezini aramayı denedim ancak telefonlar açılmıyor, kimseye ulaşamadığım için ne kesintinin sebebiyle ilgili ne de ne zaman elektrik verileceğine dair net bir bilgi alamıyorum.

Elektrik kesintilerinin sebebinin açıkça paylaşılmasını, planlı ya da plansız her türlü kesinti için önceden bilgilendirme yapılmasını ve özellikle buzdolabımda bulunan ürünler başta olmak üzere oluşan ya da oluşabilecek tüm maddi zararlarımın tespit edilerek eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum. Sürekli kesinti ve iletişim eksikliği nedeniyle yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.