Adidas Barreda Ayakkabısında Üretim Hatası Ve Değişim Talebi

Ayakkabı Dünyası Burda 41 şubesinden Adidas Barreda model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük hayatta, şehir içinde kullandım. Ayakkabının yan kısımlarında açılmalar meydana geldi ve bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca ayakkabının iki aynı kısmında açılma mevcut. Dikiş açılması da değil. Bariz kumaşta yırtılma.

Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim; inceleme sonucunda tarafıma kullanıcı hatası denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Ancak ayakkabıyı ne amacına aykırı kullandım ne de yıpratıcı bir kullanımım oldu, bu nedenle sorunun üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum.

Adidas Barreda model ayakkabım için ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçle ilgili daha adil bir değerlendirme yapılmasını talep ediyorum.