to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim 11199910546 numaralı siparişimde Avva marka gömlek satın aldım ancak tarafıma farklı model bir gömlek gönderildi. Bunu fark eder etmez durumu bildirerek ürünü 11 Mayıs tarihinde iade ettim, buna rağmen iadem 14 Mayıs tarihinde reddedildi ve ayrıca Trendyol hesabım da askıya alındı.
Hem yanlış ürün gönderilmesine maruz kalmama rağmen hem de iademin reddedilmesi ve hesabımın askıya alınması nedeniyle haksız yere mağdur edildiğimi düşünüyorum. İade reddiyle ilgili olarak sadece “red” kararı verildi, detaylı ve makul bir gerekçe tarafıma iletilmedi, elimde de yanlış gönderilen ürüne ait fotoğraf bulunmaktadır.
Trendyol’dan, yanlış ürün gönderilmesi sebebiyle iademin onaylanmasını, ücret iademin yapılmasını ve hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini, kısacası yaşadığım mağduriyetin tamamen giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Avva markasından 4 parça ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden 2 adet gömleği, gönderildikleri aynı kutu içine, kendi poşetleriyle birlikte koyarak iade ettim. Ürünler 28 Kasım’da elime ulaştı, 29 Kasım’da iade için kargoya verildi ve kapıdan teslim alındı. Ancak firma kutudan sad...
Trendyol üzerinden 1 Aralık tarihinde Avva marka erkek mont satın aldım. Ürün teslim edildiğinde fermuar kısmının kırık ve kusurlu olduğunu gördüm. Teslimattan birkaç gün sonra, yani 3–4 gün içinde ürünü kargo ile geri gönderdim. Bu süreçte hem Trendyol uygulaması/ sitesi üzerinden hem de telefonla ...
30 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Avva mağazasından bir mont satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi açtığımda montun lekeli olduğunu fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan hemen fotoğraflarını çektim. 1 Ocak tarihinde değişim talebi oluşturdum ancak ürün ellerinde olmasına rağmen talebim ...
Trendyol’dan 11086417690 sipariş numarasıyla Avva marka bir pantolon sipariş verdim. Ürün elime geçtikten sonra daha hiç giymeden, etikette yazdığı gibi 30 derecede yıkadım ve pantolonun rengi ilk yıkamada belirgin şekilde attı. Bunun üzerine teslimden iki gün sonra ürünü iade için Trendyol Express ...
Yorumlar