to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kupon Oynatılması Ve Görülen Bakiyenin Kullanılamaması
Avrupabet hesabıma 6000 TL yükleme yaptıktan sonra bir maçı izlerken, kuponumun benim hiçbir onayım olmadan kendi kendine oynandığını fark ettim. Bu işlemin benim tarafımdan yapılması mümkün değil, o an canlı olarak maç izlerken kuponun otomatik şekilde oynandığını gördüm.
Ayrıca hesabımda bakiye görünmesine rağmen tekrar bahis yapmak istediğimde sistem yetersiz bakiye uyarısı verdi. Hem iznim olmadan kupon oynanması hem de bakiye göründüğü halde kullanılamaması nedeniyle hesabıma güvenim ciddi şekilde sarsıldı.
Hesabımdaki bu işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini, iznim olmadan oynanan kuponun ve kaybolan bakiyemin iade edilmesini ve gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhabalar, Şikayetiniz doğrultusunda gerekli inceleme başlatılmıştır. Mümkün olan en kısa süre içerisinde sizlerle iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz Saygılarla, Avrupabet
İznim olmadan yapılan kupon işlemleri ve bakiyemin kullanılamaz hale gelmesi nedeniyle ilettiğim talep değerlendirildi güvenlik kontrolü sonrası hatalı işlemler geri alınarak hesabım düzeltilmiş oldu ilgilenen ekibe teşekkürler
