Avrupabet'ten 49.000 TL Eksik Ödeme Ve Destek Sorunları

18.06 tarihinde saat 16.00 civarında Avrupabet hesabımdan toplam 52.000 TL para çekme talebi verdim. Sistem üzerinde para çekme talebim “ödendi” olarak görünmesine rağmen banka hesabıma sadece 3.050 TL yatırıldı, kalan yaklaşık 49.000 TL ise hâlâ ödenmedi.

Canlı destek üzerinden defalarca görüştüğümde her seferinde işlemin kontrol edildiği, ödemenin yapılacağı, sorunun banka kaynaklı olduğu gibi genel geçiştirmelerle oyalanıyorum. Son olarak benden mobil bankacılık uygulamama girip Şekerbank hesabımdaki hesap hareketlerini video ile göstermem istendi, bunu da yerine getirmeme rağmen hâlâ eksik ödeme sorunum çözülmedi.

Avrupabet’ten talebim, Şekerbank hesabıma eksik bırakılan yaklaşık 49.000 TL’nin gecikme olmadan, tek seferde ve eksiksiz olarak ödenmesidir.