22 Ayar Altın Bileklik Koptu Ve 35 Bin TL Değer Kaybı

Yaklaşık 2 ay önce Atasay Ümraniye Alemdağ şubesine giderek elimdeki 2 adet bilekliği verip, 22 ayar olduğunu düşünerek 6,7 gramlık bir bileklik aldım. Toplamda yaklaşık 71.000 TL’lik altın takası yapıldı ve üzerine de 2.000 TL karttan ödeme yaptım.

Kısa süre sonra aldığım bilekliğin sapı koptu. En yakın kuyumcuma gidip hem tamir ettirmek hem de güncel fiyatını öğrenmek istedim. Fiyat sorunca adeta şok oldum, bileziğin yarı fiyata geri alındığını, arada yaklaşık 35.000 TL gibi çok büyük bir değer kaybı olduğunu öğrendim. 2 ayda altının en fazla 4-5 bin tl oynaması beklenirken böyle bir fark çıkması beni ciddi anlamda mağdur hissettirdi.

Bu konuyu Atasay ile görüştüğümde kendilerini işçilik gerekçesiyle savundular; ancak bana satılan bilekliğin 22 ayar olduğu söylenmişti ya da ben bu şekilde anladım. Şu an kendimi açıkçası dolandırılmış gibi hissediyorum, hem ürünün değerinde hem de bilgilendirmede büyük bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Talebim, ya takasa verdiğim bilekliklerimin bana aynen iade edilmesi ya da aldığım ürünü iade ederek toplamda ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesidir. Arada 10 bin değil, yaklaşık 35 bin tl fark oynamaktadır ve bu zararımın giderilmesini istiyorum.