Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bursa Korupark Astor Şarj İstasyonunda 2 Numaralı Soket Uzun Süre Arızalı

Bursa Korupark AVM’de bulunan Astor şarj istasyonunda 2 numaralı soket yaklaşık 2 haftadır arızalı durumda. Bu süreçte aynı sorunu defalarca yaşamamıza rağmen herhangi bir çözüm üretilmediği için hem ben hem de diğer kullanıcılar mağdur oluyoruz. Aracım Tesla ve bu istasyonu düzenli olarak kullanmak zorunda kalıyorum, ancak 2 numaralı soketin sürekli arızalı olması nedeniyle ciddi zaman kaybı ve planlama problemi yaşıyorum.

Bu süre içinde istasyon yetkilileri ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük, her seferinde sadece kayıt alındığı söylendi fakat arızanın giderilmesi için somut bir adım atılmadı. Uzun süredir devam eden bu problem hem kullanıcı güvenini zedeliyor hem de istasyonun kullanım kapasitesini düşürdüğü için kuyruklara ve ekstra beklemelere neden oluyor.

Bursa Korupark AVM Astor şarj istasyonundaki 2 numaralı soketin artık daha fazla gecikmeden, kalıcı ve güvenli bir şekilde tamir edilmesini ve kullanıcıların mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum.

10 Haziran 10:06 (Şikayetten 6 gün sonra)

Sayın Kullanıcı, Paylaştığınız geri bildirim ve deneyimleriniz bizler için çok kıymetlidir. Yaşadığınız bu süreçten dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bursa Korupark AVM lokasyonunda yapılan işlemler incelenmiştir. Kesintisiz hizmet vermek amacıyla bayram öncesi dönemde ünite bakımı yapılmıştır. Ancak bu olumsuz deneyimi yaşadığınız zaman aralığında kronik olmayan bir sorun meydana gelmiş olup ivedilikle müdahale edilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet verebilmek adına detaylı bakım çalışması koordine edilmiştir. Enerjiniz Hiç Bitmesin⚡

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Astor Şarj Korupark AVM Şarj İstasyonlarındaki Su Birikmesi Kullanıcı Güvenliğini Tehlikeye Atıyor

Emir

Bursa Korupark AVM’de, Astor mağazalarının bulunduğu bölgede yer alan araç şarj istasyonlarında yağmurlu havalarda ciddi...

Astor Şarj Korupark AVM Şarj İstasyonlarındaki Su Birikmesi Kullanıcı Güvenliğini Tehlikeye Atıyor