to read complaints and reviews, or file yours.Asics Siparişimin Gönderilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi
4 Haziran’da Asics internet sitesinden sipariş verdim. Bugün 13 Haziran olmasına rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 666IU4739U’dur.
Bu süreçte müşteri temsilcisiyle görüştüm, bana dönüş yapılacağını söylediler ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca site üzerinden e-posta ile de ulaştım fakat ona da cevap verilmedi. Ürün ortada olmadığı, kargoya bile verilmediği ve hiçbir açıklama yapılmadığı için artık paramın yok edildiğini düşünmeye başladım.
İki haftadır hiçbir somut adım atılmadan bekletilmek istemiyorum. Ücretimin derhal iade edilmesini ve yaşatılan mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
5 gün önce Asics'i arayıp siparişimin akıbetini sormuştum. Bana net bir cevap verememiş ve kayıt açmışlardı. Şimdi tekrar aradım. Açılan kaydın hala sonuçlanmadığını söylediler :d. İnsanlar 5 günde 2 tane sipariş verip alıyorlar. 5 günde benim verdiğim siparişin durumunu bile söyleyemiyorlar. İnanılmaz bir durum. 47 numara giydiğim için her yerde ayakkabı bulamıyorum. O yüzden bu siparişi kolay kolay iptal edemiyorum. Yoksa 5 kere iptal etmiştim. Biraz daha bekleyeceğim.
