to read complaints and reviews, or file yours.Bulaşık Makinesi Kart Değişimi Yapılmadı, 9.000 TL Ücret Alındı Ve İade Talebi
Armut uygulaması üzerinden “İstanbul Servis” adlı firmadan bulaşık makinem için kart değişimi hizmeti aldım. Yaklaşık 1 hafta önce bu işlem için 9.000 TL ödeme yaptım ve ödemenin dekontu elimde mevcut.
Servis, kart değişimi yapılacağını söylemesine rağmen bulaşık makinemin kartını hiç değiştirmedi, makineyle ilgili hiçbir gerçek işlem yapılmadı. Buna rağmen benden yüksek bir ücret alındı ve verilen sözler tutulmadı.
Daha sonra hem servisle hem de Armut üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak kimse konuyla ilgilenmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem ödediğim 9.000 TL’nin iadesini hem de Armut’un bu servis ile ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Merhaba M. Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
