to read complaints and reviews, or file yours.Armut Platformunda Hesap Kilitlenmesi Ve Geciken Açılma İş Kaybına Yol Açıyor
Armut platformunda sosyal medya hizmetleri veren bir hizmet sağlayıcıyım. 15 Haziran tarihinde hesabım güvenlik gerekçesiyle kilitlendi ve sisteme erişimim tamamen kapandı, bu nedenle işlerim ciddi şekilde aksadı.
Durumla ilgili olarak kendilerine e-posta üzerinden ulaştım. Bana web üzerinden giriş yapıp kimlik göndermem gerektiğini, bunun günlük rutin bir güvenlik kontrolü olduğunu ve hesabımın 1–2 gün içinde tekrar açılacağını ilettiler. İstenilen belgeler kapsamında kimliğimin ön yüzünü ve adres bilgilerimi paylaştım.
Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve bu süreçte yeni iş alamadığım için mağdur oldum. Hesabımın bir an önce incelenerek yeniden açılmasını ve sürecin tarafıma e-posta adresim üzerinden net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Yeliz Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhabalar tekrar arayıp benimle iletişime geçer misiniz
Merhaba Yeliz Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
