Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
13 Haziran 2026 tarihinde Armine Trend Online üzerinden tatil için şehir dışına çıkmadan önce kullanmak üzere ürünler sipariş ettim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Siparişim Konya Selçuklu adresine gelecekti fakat hangi kargo firması ile gönderildiğini bile bilmiyorum.
18 Haziran Perşembe günü siparişimin kargoya verileceği söylendi, bunun üzerine defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak bir türlü ulaşamadım, kimse geri dönüş yapmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Teslimat süreci uzadığı için tatil öncesi ihtiyaç duyduğum ürünleri kullanamadım ve ciddi mağduriyet yaşadım.
Siparişim hakkında acil olarak net bilgi verilmesini ve ürünlerimin derhal teslim edilmesini, aksi durumda da yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.






