ARMADAŞ Doğalgaz Çağrı Merkezine Ulaşılamaması Nedeniyle Fatura Bilgi Belirsizliği
Elbistan’daki ARMADAŞ doğalgaz çağrı merkezini günlerdir defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Tüm çağrı merkezi numaralarını denememe rağmen kimseyle görüşemiyorum, ulaşılabilir olmamaları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Faturam mobil bankacılıkta görünmediği için ödeyip ödemediğimi bilemiyorum, sadece e-Devlet’te gözüküyor. Son ödeme tarihinden sonra, 1. Ayın 16’sından itibaren aramaya başladım ancak halen bir muhatap bulamadım. Buna rağmen yarın kapamaya gelmelerinden endişe ediyorum, mühürleme ve açma işlemleri için de yüksek ücretler alınırken iletişim konusunda aynı özenin gösterilmemesi kabul edilemez.
Abone numaramın dikkate alınarak tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını, faturamın ödenip ödenmediği konusunda açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum. Süreçle ilgili bugün içinde bilgilendirme yapılmadığı takdirde konuyu CİMER üzerinden de ileteceğimi belirtmek isterim.







