@Aricii_online Çakma Parfüm Gönderildi, Diğer Parfüm Yok, 2.700 TL İade Bekliyor

Instagram’daki “@aricii_online” hesabından önce 1.000 TL kapora/ön ödeme, ardından da 14 Nisan tarihinde 1.700 TL olmak üzere toplam 2.700 TL tutarında ürün satın aldım. Hesabın yayınında özellikle bir parfümü sordum, “var, mevcut” diyerek satmaya çalıştılar. Bu noktada şüphelendiğim için parfümün ve diğer ürünlerin fotoğraflarını istedim, ancak sürekli geçiştirip “atarım, merak etmeyin” diyerek oyaladılar ve fotoğraf göndermediler.

Satıcı bana ürünlerin ithal ve orijinal olduğunu söyleyerek güven verdi. Fakat ürünler elime ulaştığında hem defolu hem de beklentimin çok altında, açıkça çakma ürünler olduğunu gördüm. Ayrıca iki parfüm sipariş etmeme rağmen bir tanesi tamamen farklı gönderildi, diğer parfümüm ise hiç gönderilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili kendilerine defalarca yazdım ve aradım fakat hiçbir şekilde dönüş yapmadılar, mesajlarım da sürekli görülüyor ama cevap verilmiyor.

Satıcının hem yayın sırasında verdiği sözleri tutmaması, vaat ettiği özellikte ürün göndermemesi hem de eksik ve hatalı ürünleri telafi etmeye yanaşmaması nedeniyle toplam ödediğim 2.700 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.