Ana Sayfa
Ardil Tasarım Atölyesi
Siparişim Gönderilmedi, İade Reddi Ve Fatura Yok

ID:35483849

Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, İade Reddi Ve Fatura Yok

Gamze

Ardil Tasarım Atölyesi

17 Mart 20:59

237

Yaklaşık 17 Şubat’ta Ardil Tasarım Atölye’den Instagram üzerinden toplam 3.200 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerin 13 Mart’ta kargolanacağı ve bayrama yetişeceği söylendi. O tarihe kadar defalarca hem kargonun durumunu hem de gecikme olursa iptal edip edemeyeceğimi sordum; her seferinde sırayla çıkacağı, kargolandığı, iptal olamayacağı gibi cevaplar aldım.

4 gün gecikme olmasına rağmen hâlâ bir hareket olmayınca tekrar yazdım; ancak hem WhatsApp hem Instagram DM üzerinden cevap almak ciddi anlamda işkenceye döndü, mesajlara saatler sonra dönüş yapıldı. En sonunda bana, özür dileyerek ürünlerin aslında kalmadığını, bakiyemin onlarda kalacağını ve istediğim zaman kullanabileceğimi söylediler. Bunun üzerine açıkça para iademi talep etmeme rağmen iadenin mümkün olmadığını söylediler.

Ayrıca faturamı da istedim; “gönderiyoruz” denilmesine rağmen defalarca istememe karşı ne doğru düzgün dönüş yapıldı ne de fatura tarafıma ulaştırıldı. Şu anda ortada ne ürün var, ne para iadesi var, ne de fatura; tamamen mağdur bırakıldım ve bu süreç benim için ciddi bir sinir ve stres kaynağı oldu.

Ödediğim 3.200 TL tutarın hiçbir kesinti olmadan tarafıma iade edilmesini ve yasal olarak düzenlenmesi gereken faturamın da acilen gönderilmesini talep ediyorum.

siparisim-gonderilmedi-iade-reddi-ve-fatura-yok-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nazlıcan sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Acil İade Ve Gönderim Talebi

Nazlıcan

Ardil Tasarım Atölyesi

17 Mart 19:35

210

16 Şubat’ta Ardil Tasarım’ın internet sitesinden kredi kartıyla yaklaşık 900 TL tutarında bir takım siparişi verdim. Sipariş oluştururken ürünün 13 Mart’ta kargolanacağı taahhüt edildi. Ancak belirtilen tarihte ne bir kargo hareketi oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca ...

kargo-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-acil-iade-ve-gonderim-talebi-1.jpg

Sıla sonucu yetersiz buldu

Ardil Tasarım Atölyesi Ürünler Gönderilmedi, İletişim Kurulamadı Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor

Sıla

Ardil Tasarım Atölyesi

03 Aralık 2025 16:17

1.595

İstanbul’da bulunan Ardil Tasarım Atölyesi’nden yaklaşık 2 hafta önce kredi kartı ile 5–6 parça ürün satın aldım ve 3.500 TL civarında ödeme yaptım. Sipariş numaram 290933608 olmasına rağmen o günden beri ne ürünlerim gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. Instagram üzerinden defala...

Stok Sorunu Ve İade Talebi

Sema

Ardil Tasarım Atölyesi

25 Mart 2025 10:08

1.735

Instagram üzerinden Ardil Tasarımı Atölyesi isimli butikten 2 adet takım siparişim oldu. Ürünler çok bol geldi. Aynı gün içerisinde gönderim yaptım, ürün onlara ulaştı fakat stok yok dediler. Beklemem gerektiğini söylediler. Stok açıldı, ürün için yazdım. Saatler ve günler geçti, hâlâ elimde ne para...

1 Destek

Ülfet sonuçtan hiç memnun değil

Adres Değişikliği Dikkate Alınmadı, Ek Kargo Ücreti Haksızca Kesildi!

Ülfet

Ardil Tasarım Atölyesi

18 Aralık 2025 00:19

1.587

Ardil Tasarım Atölyesi’nden aldığım ürünle ilgili yaşadığım kargo sürecinde mağdur edildim. Ürünüm kargoya verilmeden üç gün önce WhatsApp üzerinden firmaya yazarak adres değişikliği talebinde bulundum. Bana, talebimin depo birimine iletileceği söylendi ancak buna rağmen adres güncellenmedi ve kargo...

Melike sonuçtan hiç memnun değil

Ardil Tasarım Atölyesi Satın Aldığım Ürünümü Göndermedi

Melike

Ardil Tasarım Atölyesi

05 Nisan 2024 21:28

1.447

Instagram'da aktif olarak satış yapan fakat satın alınan ürünün arkasında durmayan bir sayfa bulunmakta, adı Ardil Tasarım Atölyesi. Bu sayfadan 23 Mart tarihinde bir sipariş oluşturdum ve eşimin kredi kartıyla kargo dahil 850 TL ödeme yaptık. Sayfa, ürünlerin 1 Nisan'da kargo ile gönderildiği ve mü...

Ardil Tasarım Atölyesi Satın Aldığım Ürünümü Göndermedi

3 Yorum

Benzer Şikayet Yaz