Onayım Olmadan Kartımdan Para Çekildi, İade Ve Abonelik İptali Talebim Var

Bright English firması ile yaşadığım ve onayını vermediğimi düşündüğüm bir işlem nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 5.12.2025 tarihinde İş Bankası’na ait sonu 2798 ile biten banka kartımdan, Apple.com/Bill ıe üzerinden Bright English adına olduğunu düşündüğüm 1.849,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu ödemeyi bilinçli olarak onayladığımı, herhangi bir abonelik, deneme üyeliği ya da uygulama içi satın alma işlemi yaptığımı hatırlamıyorum.

Herhangi bir imzam, açık rızam veya yazılı/sözlü onayım olmadan bu tutarın kartımdan çekilmiş olmasını kabul etmiyorum. İşlem şu an için hesap hareketlerimde tek seferlik görünmektedir ancak yine de ileride tekrar etmesinden endişe duyuyorum.

İzinsiz olduğunu düşündüğüm bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve 1.849,99 TL tutarındaki bedelin kartıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenmesini ve 5.12.2025 tarihinde gerçekleşen bu işlemle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Abdulkadir M*********