
Ankara Bilkent Şehir Hastanesi

Şikayetler
Küçük Parmak Ameliyatı Saatlerce Uzadı Ve Bilgilendirme Yok
22.06.2026 tarihinde annemin sağ el işaret parmağına 6 ay önce batan cam parçası sebebiyle Bilkent Şehir Hastanesi el ce...rrahisi bölümüne geldik. Sabah saat 06.00’da hastanede olduk ve annem ameliyat işlemleri için saat 08.25’te operasyona alındı. Şu an saat 12.18 olmasına rağmen, küçük bir parmak am
Video Şikayetler
POS Arızası Ve Fiş Almama Sonrası Açılmış Medikal Korse İadesi Reddi Ve Kötü Muamele
22.06.2026 tarihinde Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Ortopedi ve Nöroloji bölümü b1 katında bulunan Stbox Medikal mağazas...ından Limbo sakal Orlex marka korse satın aldım. Ürüne 3.500 TL ödedim. Ödemeyi önce kredi kartıyla yapmak istedim, pos cihazı bozuk denilerek iki kez denendi ve çekim gerçekleşmey


Acil Ortopedi Doktoru Gelmedi, Hastamız Örtü Bulamadı
22.06.2026 tarihinde saat 04.39 civarında Ankara Bilkent Şehir Hastanesi gözlem odası 6 numarada bulunan hastamız için c...iddi bir mağduriyet yaşadık. Hastamızın iki ayak parmağında çürüme olmasına rağmen ortopedi doktorunun 1 saate geleceği söylendi, ancak üzerinden 2 saat geçmesine rağmen gelen hiçb
Ortopedi Bölümündeki Tuvaletlerin Kilitli Olması Hastaların Konforunu Zedeliyor
Ankara Bilkent Şehir Hastanesi ortopedi bölümünde bulunan tuvaletlerin iki gündür kilitli olması nedeniyle ciddi bir mağ...duriyet yaşıyorum. Dün ve bugün gün boyu tuvalet kapıları kilitliydi ve bölümdeki tuvaletleri hiçbir şekilde kullanamadım. Durumu iletebileceğim yetkili bir personel de bulamadım,
Bilkent Şehir Hastanesinde Smear Sonuç Gecikmesi Tedaviyi Tehlikeye Atıyor
29.05.2026 tarihinde Bilkent Şehir Hastanesi jinekolojik onkoloji bölümünde smear testim yapıldı. Üzerinden yaklaşık iki... aya yakın bir süre geçmesine rağmen sonucum hâlâ çıkmadı ve bu durum tedavi sürecimi geciktiriyor. Defalarca sonucu öğrenmek için bilgi almaya çalıştığımda, sadece “daha çıkmadı,
Acil Bölümde Kaba Tutum Ve Yardımcı Ekipmanın Reddi
19.06.2016 tarihinde saat 19.15 sularında Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Çankaya acil bölümünde son derece zor bir durum...da iken yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. 72 yaşındaki, zatürre hastası ve bacaklarını kullanamayan yakınımız için acilde tekerlekli sandalye talep ettim. Hastamız beze yapmak i
Endokrinoloji Kan Sonuçları İçin 16 Gün Bekleme Süresi Hastaları Mağdur Ediyor
16 Haziran’da Bilkent Şehir Hastanesi Endokrinoloji bölümünde kan tahlili verdim ancak 10 gün kuralı kalkmış sonuç içind...e randevu almam gerekiyormuş. Randevu almak istediğimde de en erken 16 gün sonraya gün veriliyor. Zaten muayene için yaklaşık 15 gün bekledim, şimdi de sonuç için 16gün olacak 1 ay
Sağlık Kurulu Randevu Alımında Sürekli 'Randevu Yok' Hatası
Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Sağlık Kurulu Erişkin birimine yaklaşık iki aydır randevu almaya çalışıyorum ancak sistem...de hiçbir şekilde randevu görünmüyor. E-Nabız ve 182 üzerinden defalarca denememe rağmen herhangi bir hata mesajı da almadan sürekli olarak “randevu yok” durumu ile karşılaşıyoru
Öne ÇıkanKonular
Yoğun Bakım Hastalarına Yakınların Konaklama Ve Refakat İzni Sorunu
Ankara Şehir Hastanesi Çocuk Yoğun Bakım bölümünde yatan bebeğimiz için şehir dışından geldik ve iki gündür kalacak hiçb...ir yer bulamıyoruz. Maddi durumumuz olmadığı için otel tutamıyoruz, hastane içinde ya da yakınında misafirhane, otel ya da benzeri bir konaklama imkanı da sunulmadığı söyleniyor. Ş
Dinamik Karaciğer MR Raporunun E-Nabız’da Görünmemesi
22.05.2026 tarihinde eşim S**** K**** adına Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Onkoloji Radyoloji bölümünde dinamik karaciğe...r MR’ı çektirdik. Aradan geçen süreye rağmen bu işlemin sonuç raporu e-Nabız sisteminde bir türlü görünmüyor. Hastanede ilgili birimlere defalarca başvurdum, kayıt alındığını ve r
Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Kadın Doğum Bölümünde Kanıtsız Engelli Bebek İddiaları
11.06.2026 tarihinde Ankara Bilkent Şehir Hastanesi kadın doğum bölümüne, anne karnındaki bebeğimizin rutin kontrolü içi...n gittik. Normalde kontrollerimizi hep profesör bir doktora yaptırıyorduk, bu kez de ek olarak burada baksınlar istedik. Ancak muayeneye girer girmez asistan olduğunu düşündüğümüz
Telefon Cevapsızlığı Nedeniyle Fizik Tedavi Randevu Alınamıyor
04.06.2026 tarihinde Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon bölümüne kolumdaki şikayet nedeniyle ...başvurdum. Doktorum acil olarak fizik tedavi başlanması gerektiğini söyleyip gerekli yönlendirmeleri yaptı, girişlerim alındı ve “Sizi arayacağız” denilerek gönderildim. 08.06.202
Detaylı Ultrason Muayenesinde Doktorun Yetersiz İlgi Ve Açıklama Eksikliği
11.06.2026 tarihinde Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Kadın Doğum Hastanesi Radyoloji bölümünde, 21 haftalık hamile olarak... ayrıntılı ultrason randevuma girdim. Muayenemi yapan Uzman Doktor A**** Ö****’ün muayene süresi boyunca gösterdiği ilgi ve alaka yetersizdi, kendimi hem önemsenmemiş hem de aceley
Bilkent Şehir Hastanesi’nde Su Doğumu Sırasında Yaşanan İhmal, Anne Ve Bebeğe Ağır Zarar
03.06.2026 tarihinde Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Kadın Doğum bölümünde doğum yaptım. Bana suda doğum yapmanın daha ko...lay olacağı söylendi ve bu yönlendirme ile 45 derece olduğunu söyledikleri çok sıcak suyun içine alındım. Suyun sıcaklığından fenalaştım ve sudan çıkarıldım, ardından sancılarım ar
Rapor Onayının Gecikmesi Nedeniyle 25.000 TL Ekstra Maliyet Riski
Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Kardiyoloji bölümünde 2 Haziran tarihinde, saat 13:20’de Kardiyoloji doktoruna ilaç rapor...umu yeniletmek için randevum vardı. Muayene sonrasında raporun yenilendiği, imzalardan geçmesinin akşamı bulacağı ve ertesi gün ilacımı alabileceğim söylendi. Ancak aradan günler g
Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Otoparkında İzinsiz Araç Çekilmesi Ve Saygısız Personel
09.06.2026 tarihinde saat 11.00 suları civarında Ankara Bilkent Şehir Hastanesi otoparkına başka bir şehirden gelerek ar...acımızla giriş yaptık. Otoparkı bilmediğimiz için yanlış yere park etmişiz, ancak otopark personeli Ford Focus marka aracımızı bizim hiçbir iznimiz olmadan, vites boşta diyerek baş
İBH Tedavisinde Doktor Değişikliği Hastaların Psikolojisini Bozuyor
Bilkent Şehir Hastanesi gastroenteroloji ibh bölümünde tedavimi uzun süredir Prof. Dr. Y****** Ö*** yürütmekteydi. 1 Haz...iran 2026 itibarıyla hocamızın ibh biriminden alınarak gastroenteroloji poliklinik birimine verildiğini öğrendik. Bu değişiklik, hastalığımızın seyri ve tedavimizin devamlılığı açı
Bilkent Şehir Hastanesinde Yemek Servisi Hijyen Ve Kalite Sorunları
Bilkent Şehir Hastanesi 5. Kat ortopedi bölümünde 6 gündür yatıyorum ve bu süre boyunca yemek hizmetiyle ilgili çok cidd...i sorunlar yaşıyorum. Gelen yemekler yoğun salçalı, sebzeler çoğu zaman pişmemiş oluyor ve sebzelerde uygun ayıklama yapılmadığı için yabancı parçalarla karşılaşıyorum. Taşıma ve s
Bilkent Şehir Hastanesi Çocuk Servisinde Yemek Dağıtım Ve Temizlikte Sürekli Aksaklık
Bilkent Şehir Hastanesi Çocuk Hastalıkları servisinde cuma günü yatış yaptık ve bugün pazar olmasına rağmen iki gündür a...ynı sorunlarla karşılaşıyoruz. Ne temizlik personeli ne de yemek dağıtan personel görevini düzgün yapmıyor. Yatışımızın yapıldığı akşam ve ertesi sabah bize yemek verilmedi. Yemek


Ankara Şehir Hastanesi'nde Ağrılı Ve Anestezisi Olmadan Küretaj
04 Haziran 2026 tarihinde Ankara Şehir Hastanesi Kadın Doğum Hastanesi Aile Planlaması bölümünde, üzerime Prof. Dr. H***...*** Y******** adına kayıt açılarak küretaj işlemine alındım. İşlem öncesinde asistan doktorlar tarafından beni uyutmayacaklarını fakat acı hissetmeyeceğim söylendi, bu şekilde bilg
Toneri Biten Yazıcı Nedeniyle Göz Polikliniğinde 2 Saatlik Çıktı Beklemesi
05.06.2026 tarihinde Bilkent Şehir Hastanesi göz polikliniğinde ehliyet raporu almak için işlem yaparken, yazıcının tone...ri bittiği gerekçesiyle yaklaşık 2 saattir sadece bir çıktı için bekletiliyorum. Göz polikliniğindeki sekreterlik tonerin yenilenmesi için defalarca ilgili birimleri aradığını, anc
Kan Alma İşleminde Yetersiz Eğitimli Hemşire Çocuğu Ağrı Ve Travmaya Maruz Bıraktı
04.06.2026 tarihinde saat 16.45’te Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Çocuk Hastanesi b1 katı kan alma biriminde, hemşire E*...*** Hanım tarafından 10 aylık bebeğimden kan alma işlemi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bebeğim sabit tutulmasına rağmen damar yolu her iki kolundan da birden fazla kez de



Sıkça Sorulan Sorular
Ankara Şehir Hastanesi Hakkında
Ankara Şehir Hastanesi Avrupa’nın en büyük hastanelerinden biri olarak 2019’da hizmete açılmıştır. Hasta kabulüne Şubat 2019’da başlamış olan hastane Türkiye’nin hizmete giren 9. şehir hastanesi unvanını taşımaktadır. Toplam 3810 yatağa sahip Ankara Şehir Hastanesi 674.000 metrekarelik alanda, ana hastane binası, kalp ve damar hastanesi, genel hastane, çocuk hastanesi gibi birçok hastane binasına sahiptir. Hastaların daha hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerini gerçekleştirmesini de sağlayan Ankara Şehir Hastanesi randevu, ziyaret saatleri, doktor çalışma listesi birçok bilgiye online olarak da ulaşmanızı sağlar. Daha kapsamlı bilgi sahibi olmak için hastanenin resmi web sitesini ziyaret edebilir, Ankara Şehir Hastanesi yorumlar bölümümüzden de hasta görüşlerini inceleyebilirsiniz.
Ankara Şehir Hastanesi Hizmetleri
Yatak sayısı toplam 3810 olan hastanenin bu kapasitesi, farklı pek çok alanda verdiği hizmetlerden oluşur. Genel hastane binasında 562 yatak bulunmaktadır. Burada endokrinoloji, tıbbi genetik polikliniği, kulak burun boğaz, göz hastalıkları, psikiyatri gibi alanlar bulunmaktadır. Ankara Şehir Hastanesi’nin kalp ve damar hastanesi binası ise tam 441 yatağıyla hizmet vermektedir. Burada çocuk kalp ve damar cerrahisi, göğüs hastalıkları, kardiyoloji gibi dallarda hizmet sunulmaktadır. 599 yataktan oluşan çocuk hastanesi binası ise poliklinikler, servis, üniteler ve çocuk evde sağlık biriminden meydana gelir. Hayati öneme üst düzeyde sahip olan yoğun bakım ünitesi ise 696 yatak kapasitesiyle hastaların hizmetindedir. Nöroloji – Ortopedi hastanesi de 506 yatağa sahiptir ve beyin cerrahi, dermatoloji, nöroloji gibi alanları kapsar. Ankara Şehir Hastanesi’nin ameliyathane kapasitesi ise 131’dir. 542 yataklı kadın doğum hastanesi de kadın hastalıkları ve doğum, yeni doğan servisi, jinekolojik onkoloji cerrahisi gibi hizmetleriyle anne adaylarına üst düzey hizmet sunmayı amaçlar. Fizik tedavi ve rehabilitasyon hastanesi binası da beyin hasarı ve inme rehabilitasyonu, omurilik hasarı rehabilitasyonu gibi alanlarda hizmet veren 300 yataklı bir binadır. Tüm bunların yanı sıra özellikli hizmetler de hastaların, anne adaylarının, sigara bağımlılarının ve daha pek çok bakıma, tedaviye ihtiyaç duyan vatandaşın hizmetindedir. Bu alanda alabileceğiniz hizmetlerden birkaçı; suda doğum, sigara bırakma ünitesi, evde sağlık hizmeti, ileri evre Parkinson hastalığı tedavisidir.
Ankara Şehir Hastanesi İletişim
Ankara Şehir Hastanesi adres bilgisi; Üniversiteler Mahallesi, 1604. Cadde, No: 9 Çankaya/ ANKARA olarak sunulmaktadır. Özel araçların yanı sıra hastaneye gidilebilecek pek çok ulaşım yöntemi de vardır. Ring otobüsleri, dolmuşlar, metro, özel halk otobüsleri gibi ulaşım alternatifleri üzerinden yapılan yol tarifleri kurumun sitesinde bulunmaktadır. Online olarak pek çok işleminizi gerçekleştirebileceğiniz Ankara Şehir Hastanesi telefon numarasını da hastanenin web sitesindeki “İletişim” bölümünden bulabilirsiniz. E – posta yoluyla da irtibat kurabileceğiniz Ankara Şehir Hastanesi şikayet ve yorum sayfamızda da incelebilir. Yapılan yorumları görebileceğiniz Şikayetvar sayfamızda dilerseniz siz de hastane ile ilgili tecrübelerini paylaşabilirsiniz.
























