to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Aksaray Sanayi Şubesi’nden çektiğim krediye bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik’ten Kredi Hayat Sigortası yaptırdım. Kredi çekme işlemini tamamladıktan sonra işsiz kaldım. Sigorta poliçesi satılırken, işsiz kalmam durumunda kredi borcumu sigortanın karşılayacağı belirtildi. Ancak işimi kaybettikten sonra başvurduğumda, kredi çekildikten sonraki 90 gün içinde işten ayrıldığım için ödeme yapılmayacağı, 90 gün sonra işsiz kalmam halinde ödeme yapılabileceği söylendi. Bu durum bana satış sırasında açıkça belirtilmemişti ve mağdur edildim.
14.11.2025 tarihinde yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, poliçe numaram 1357865525’dir. Toplamda iki taksit ödedim ve yaklaşık 36 bin tl ödeme yaptım. 3 Kasım’da dilekçemi ve belgelerimi gönderdim, başvurumun onaylandığı söylendi; ancak 14 Kasım’da başvurumun iptal edildiği bildirildi. Anadolu Hayat Emeklilik müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de aynı gerekçeyle talebimin reddedildiği belirtildi.
Kredi borcumun sigorta kapsamında ödenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2 haftadır Anadolu Hayat Emeklilik'in hayat sigortası kapsamında yaşadığım ödeme sorununu ve yanlış bilgilendirmeyi paylaşmak istiyorum. İşsiz kaldığım için kredi hayat sigortamdan kredimin ödenmesini talep ettim ve istenen tüm evrakları mail yoluyla ilettim. Bu süreçte defalarca çağrı merkeziyle gö...
2024 yaz döneminde İş Bankası aracılığıyla Anadolu Hayat Emeklilik’ten kredi kullandım ve krediyle bağlantılı hayat sigortası poliçem düzenlendi. Krediyi çektikten kısa bir süre sonra talihsiz bir olay yaşadım ve kalıcı sakatlık durumum oluştu, bu nedenle çalışamaz duruma düştüm. Tedavi sürecim yakl...
08.08.2025 tarihinde işten çıkarıldım ve mevcut ihtiyaç kredim işsizlik teminatlıydı. Sigorta şirketi olan Anadolu Hayat Emeklilik’i aradım ve başvuru için mail göndermemi söylediler. Evraklarda eksik olmaması için Denizli İş Bankası Sanayi Şubesi’ne giderek durumu anlattım. Benden kendi el yazımla ...
23.09.2025 tarihinde krediye bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik’ten yapılan hayat sigortası poliçemin iptali için İşCep üzerinden başvuru yaptım. Başvurumu takiben arandım ve poliçe iptalinde faiz oranı değişikliği olabileceği söylendi, ben de bilgi almak için süreci beklemeye aldım. Daha sonra te...
15.09.2025 tarihinde Türkiye İş Bankası’ndan kullandığım kredimi erken kapatmama rağmen, Anadolu Hayat Emeklilik tarafından ilgili krediye bağlı kredi hayat sigortası poliçem hâlâ iptal edilmedi ve tutar tarafıma iade edilmedi. Dün Türkiye İş Bankası çağrı merkeziyle görüştüm, Anadolu Hayat’a ödeme ...
Yorumlar