to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Hayat Emeklilik’te Eylül 2024’te bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Sisteme girerken bana erken ayrılmam durumunda yatırdığım birikimin yaklaşık yüzde 50’sinin “erken aidat kesintisi” adı altında kesileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. BES’i sonlandırmak istediğimde bu kesintiyle ilk kez karşılaştım.
Bugüne kadar sisteme yaklaşık 19.000 TL ödeme yaptım ve ayrılmak istediğimde tarafıma yaklaşık 9.000 TL civarında kesinti uygulanacağı söylendi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bu durumun baştan belirtilmiş olması gerektiğini, ancak bana böyle açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını ifade etmeme rağmen, bunun genel uygulama olduğu söylendi.
Erken ayrılma durumunda böyle yüksek oranlı bir kesintinin, sözleşme kurulurken açık, anlaşılır ve altı çizilerek anlatılması gerektiğini düşünüyorum. Bilgilendirme eksikliği nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyor, benden alınacağı belirtilen bu yüksek kesintinin tamamen iptal edilmesini, mümkün değilse de makul ve düşük bir seviyeye ciddi oranda indirilmesini talep ediyorum.
Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden çocuklarım için ikişer adet olmak üzere toplam 2 bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Her biri 1.500 TL olacak şekilde, toplam 3.000 TL’lik BES ödememi 17 Eylül tarihinde kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı vererek başlattım ve altın fonunu tercih ettim. 15 ...
Yaklaşık 14 aydır Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sistemine dahilim. BES iptali için müşteri hizmetlerini arayarak hesabımı kapatmak ve alacağım net tutarı öğrenmek istedim. Görüşme sırasında devlet katkısı ve fon getirilerini geçtim, yatırdığım ana paramdan bile çok yüksek oranda kesi...
Anadolu Hayat Emeklilik’in otomatik katılımlı bireysel emeklilik sistemine daha önce dahil edildim ve sistemden ayrılmak için 20.10.2025 tarihinde yazılı dilekçe ile çıkış talebinde bulundum. Bu işlem sonrasında sistemden ayrıldığımı ve maaşımdan kesinti yapılmayacağını düşünüyordum. Ancak yaklaşık...
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum adına açılmış bireysel emeklilik sözleşmesi için 06.02.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden işlem yaptım. Erken iptal nedeniyle kesinti olacağını söylediler ancak yatırılan ücretin tamamının kesildiğini gördüm. Bu kadar yüksek bir kesintinin uygulanması hem adil ...
Anadolu Hayat Emeklilik’te adıma açılmış bireysel emeklilik katılımını e-Devlet üzerinden tesadüfen fark ettim. Yıllardır hiçbir bilgim ve onayım olmadan farklı yıllarda, farklı aylarda ve farklı tutarlarda hesabımdan para çekimi yapılmış. 2022, 2023 ve 2025 yıllarında farklı zaman aralıklarında ger...
Yorumlar