to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat Emeklilik’te Giriş Ücreti Kesintisi Nedeniyle Birikimimin Tamamen Silinmesi
15.11.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım, sözleşme numaram 12899094. Yaklaşık 6–7 ay boyunca her ay 1.200 TL ödeme yaptım ve 15.05.2026 tarihinde sistemden ayrılma talebinde bulundum.
Sistemde biriken, devlet katkısı hariç yaklaşık 6.000 TL civarındaki birikimimin tarafıma ödenmesini beklerken, hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda “ertelenmiş giriş ücreti kesintisi” adı altında kesinti yapıldığını ve bu kesintinin de tam olarak benim devlet katkısı hariç tüm birikimime denk geldiğini söylediler. Bana başlangıçta böyle bir kesintinin bu boyutta uygulanacağı açık ve net şekilde anlatılmadı, bu nedenle kendimi ciddi anlamda mağdur edilmiş hissediyorum.
Anadolu Hayat Emeklilik’in, devlet katkısı hariç kendi ödediğim ana paramı bu şekilde tamamen eritmesini ne etik ne de adil buluyorum. Bilgilendirme eksikliği ve kesintinin orantısızlığı nedeniyle, ödediğim ana paramın tarafıma kuruşu kuruşuna iade edilmesini talep ediyorum.
