to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Giyim Butik’ten internet üzerinden ilk kez yaptığım alışverişte abiye bir kıyafet satın aldım. Ürünü 15 Nisan’da teslim aldım, beğenmediğim ve kullanmak istemediğim için 16 Nisan’da Instagram adresleri üzerinden iade talebimi ilettim. Daha sonra bana WhatsApp iletişim hattı verildi ve 17–18 Nisan civarında bu hat üzerinden tekrar görüşme sağladım. Buna rağmen ısrarla sadece değişim yapabileceklerini, iade kabul etmediklerini söylediler.
Hiçbir şekilde ürünü kullanmadım, etiketleri üzerinde duruyor ve internetten yapılan alışverişlerde ürünün yakışmaması veya beğenilmemesinin son derece normal olduğunu belirtmeme rağmen iade talebimi kabul etmediler. Ürünü alalı sadece birkaç gün olmuş olmasına karşın, süreç boyunca mesajlara çok geç dönüş yaptılar ve kendi geç cevap vermelerinden kaynaklanan gecikmeyi de benim üzerime yıkmaya çalıştılar. En son 21 Nisan’da tekrar iletişime geçmeme rağmen bu kez de cevap yazma gereği bile duymadılar.
Ben 7.500 TL ödediğim bu abiye kıyafeti, hiçbir şekilde kullanmadan ve etiketleri üzerinde olacak şekilde Sürat Kargo ile 72506617912764 takip numarasıyla kendilerine gönderdim. Ürün iademin kabul edilmesini ve ödediğim 7.500 TL’nin, paketin üzerine de yazdığım IBAN numarasına eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Hakları’na uygun davranmalarını ve yaşattıkları bu olumsuz deneyimi telafi etmelerini istiyorum.
Anadolu giyimden WhatsApp üzerinden 4 Ağustos'ta 36 beden abiye sipariş verdim. Siparişiniz onaylandı denmesine rağmen ürün stokta yok, stoklar güncellenince yollanılacak diye sonrasında yazıldı. Daha sonra bana dönüş sağlamalarını bekledim, olmadı, haber bekliyorum. Sizden diye yazdım. Ardından 5 A...
Anadolu Giyim’in internet sitesi üzerinden 18 Mart tarihinde 2 adet elbise siparişi verdim. Elbiselerin bedenleri uymadığı için, ürünleri üçüncü iş gününde Sürat Kargo ile iade olarak geri gönderdim. Ürünleri teslim etmelerine rağmen 6.200 TL tutarındaki ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. Konu ile...
Anadolu Giyim’in Instagram reklamı üzerinden ulaştığım online mağazasından pantolonlu takım ve tunik tesettür kıyafetleri satın aldım. Gelen ürünlerde beden uyumsuzluğu yaşadığım için iade ettim, ardından uygun bedenleri yeniden aldım. Ancak iade ürünler firmaya ulaşmasına ve bununla ilgili SMS bilg...
Anadolu Giyim firmasından kredi kartımla pek çok elbise, tunik ve takım satın aldım. Bedenleri uymayan ürünleri iade ettim ve iade ürünler mağazaya ulaştı, ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili mağaza ve yetkililerle görüştüğümde,...
Deniz Butik’ten iki ayrı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. İlk siparişimi 10 Temmuz’da verdim ve 4.419,97 TL ödeme yaptım. Siparişteki abiye üründe hata olduğu için iade yapılacağı söylendi, ancak sadece 2.549,99 TL hesabıma yatırıldı; kalan tutar hâlâ ödenmedi. İkinci siparişimi ise 6 Ağustos’t...
Yorumlar