to read complaints and reviews, or file yours.American Vip Language Schools Tüketici Hakem Heyeti Kararı İhlali Ve Geciken İade
İzmir Mithatpaşa Amerikan Vip Özel Eğitim Dil Kursu’na 12 Aralık 2025 tarihinde İngilizce dil kursu için kayıt oldum ve 55.000 TL peşin ödeme yaptım. 55.000 TL'lik kursu 120.000 TL diyerek indirip yaptıklarını söyleyerek satış fiyatından kurs pazarladılar. Ancak durumu fark ederek 14 Aralık 2025 tarihinde yasal cayma hakkımı kullanarak sözleşmeden ayrıldım. Yanıltarak, gerçekleri söylemeyerek, çocuklarımızın sevgilerini ebeveynlerine karşı kullanarak müşteri topladıklarını kabul etmediler.
Yaşanan süreç sonrasında başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti 15 Mayıs 2026 tarihinde lehe karar vererek, peşin ödediğim bedelden 49.500 TL’nin tarafıma iadesine hükmetti. Kararın tebliğ ve itiraz süresi 19 Haziran 2026 tarihinde dolmasına rağmen firma herhangi bir ödeme yapmadı.
Karar kesinleşmesine rağmen kurumla hem telefon hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve ödeme yapılmadı. Tüketici Hakem Heyeti kararına uygun olarak 49.500 TL tutarındaki iade bedelimin gecikmeksizin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
