to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 18 Şubat’ta Altınmarka 2’li damla çikolata siparişi verdim. 7 Mart’ta ürün bana kusurlu şekilde ulaştı, bunun üzerine değişim talep ettim ve talebim kabul edildi. 2’li paket olduğu için ürünün bu şekilde geri gönderilmesi istendi, ben de birkaç gün içinde istenildiği gibi ürünü değişim için yolladım.
Yaklaşık iki haftalık sürecin ardından bugün değişime gönderdiğim ürün tarafıma ulaştı ancak bu kez de 2’li ürün paketinden sadece 1 adet ürün gönderilmiş, yani eksik ürün yollandı. Bu süreçte muhatap bulmakta zorlanıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Trendyol sipariş numaram 10977371442’dir.
Eksik olan diğer ürünün de en kısa sürede tedarik edilerek tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.
Kasım ayı indirim döneminde Trendyol üzerinden Altınmarka marka iki adet damla çikolata satın aldım. Ürünler elime ulaştığında bunlardan sadece biri patlak çıktı. Firma ile görüştüğümde, değişim için patlak gelen ürünle birlikte her iki ürünü de geri göndermemi istediler, ben de iki ürünü birden gön...
Trendyol üzerinden Altınmarka markalı 250 gramlık damla çikolatadan iki adet siparişi 22 Şubat tarihinde verdim. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram 10986204987’dir. Ürünün bu kadar uzun süre beklet...
Altınmarka markasına ait damla çikolata ürününü 21 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden, 10983530003 numaralı sipariş ile satın aldım. Ancak ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte ne Altınmarka tarafından ne de satıcı tarafından herhangi bir bilgilendirme mesajı al...
Trendyol üzerinden Altınmarka satıcısından 20 Şubat tarihinde biri bitter, biri sütlü olmak üzere toplam 2 kilogram damla çikolata siparişi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 850 TL ve sipariş numaram #10981162633, teslimat adresim Gaziantep. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya veril...
18 Şubat’ta Trendyol üzerinden Altınmarka mağazasından damla çikolata, kuvertür çikolata ve çubuk çikolata olmak üzere üç ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 10976717218’dir. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Durumu sorduğumda indirim dönemlerinde gec...
Yorumlar