Altaybet Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor Ve Hesap Girişi Engellendi

Altaybet sitesindeki hesabıma bugün sabahtan beri telefonum üzerinden giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını takip ederek defalarca şifre sıfırlama işlemi denedim ancak e-posta adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama linki gelmiyor.

E-posta adresime erişimimde hiçbir sorun yok, aktif olarak kullandığım bir mail adresi ve diğer tüm maillerimi normal şekilde alabiliyorum. Altaybet’ten gelen şifre sıfırlama maili ise hiç ulaşmıyor, spam/junk klasörlerimi de kontrol etmeme rağmen görünmüyor. Hesabımda bakiye yok ancak hesabıma erişememek güven vermiyor ve rahatsızlık duyuyorum.

Altaybet’in, hesabıma kayıtlı e-posta adresine şifre sıfırlama linkini acilen göndermesini ve giriş problemimin çözülmesini talep ediyorum.