Ana Sayfa
Almila Mobilya
Kurulum Sorunu Ve İlgisizlik

ID:30469008

Aykut sonucu yetersiz buldu

Kurulum Sorunu Ve İlgisizlik

00:00

Aykut

Almila Mobilya

25 Ekim 2024 13:53

1.352

22.09.2024 günü A***** A****** şubesinden satın almış olduğum dolap, 19.10.2024 tarihinde gelen A***** kurulum ekibi tarafından düzgün kurulmadı. Video olarak paylaştığım görselde mobilya arasında aralık mevcut ve bu yüzden mobilya sallanma yapıyor. Ayrıca takılmış olan raf düzgün takılmadığı için sallanıyor. Konu ile ilgili mağaza ile görüştüğümde ilgisiz davrandılar. Ürün kurulalı 1 hafta oldu ancak halen ürünü kullanamıyorum, halen servisi yönlendirmediler. Aradığımda ise sürekli erteliyorlar. Zaten hali hazırda mobilya kurulumu için 1 ay beklemiştim, şimdi de yanlış kurdukları ürün için servis bekliyorum ama aksiyon alamıyorum. Konu ile ilgili çok mağdur oldum. Ücretini ödediğim ürünün daha kullanmaya başlamadan kusurlu olarak kurulması ve mobilyanın şimdiden servis görecek olması ve mobilyamın zarar görme ihtimali olması ve halen kusurun düzeltilmemesinden dolayı şikayetim var.

Almila Mobilya

25 Ekim 2024 13:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhabalar, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Almila Mobilya

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aslihan sonuçtan hiç memnun değil

Çilek Mobilyadan Bir Yıl Önce Aldığım Kusurlu Ürün

Aslihan

Çilek Mobilya

06 Eylül 2024 15:52

825

2023 yılı Haziran ayında Çilek Mobilya firmasından bir dolap satın aldım. Ancak dolabın kenarındaki vidası çıkmış ve dolap bu şekilde kullanılamaz hale gelmiştir. Bu durumu Nisan 2024 tarihinden itibaren Çilek Mobilya’ya defalarca iletmeme rağmen, hiçbir yetkili ilgilenmemiştir. Firmanın servisini ...

1 Yorum

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Çilek Mobilya'dan Alınan Beşiğin Kurulum Sorunları Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Yasin

Çilek Mobilya

24 Ekim 2024 11:43

685

Çilek mobilyadan çocuğumuz için oda satın aldık. Söyledikleri tarihte de kurulum gerçekleşti. Az gecikmeli olsa da. Fakat kurulumu yapan arkadaşlar sallanan beşiğin montajını usulen yanlış yaptılar ve beşik sallanırken mekanizma sürtme yapıyor. Kurulumdan sonra arkadaşları arayıp bilgi verdik fakat ...

Selin sonuçtan hiç memnun değil

Çilek Mobilya'dan Aldığımız Ürünle 3 Aylık Tamir Çilesi

Selin

Çilek Mobilya

02 Kasım 2024 13:16

2.579

Merhaba 02.09.2024 tarihinde teslim edilen Çilek Mobilya ürünün kurulumunu yapan çalışanlar ürüne zarar vermiştir. Ayrıca kurulumu yapıp hiçbir şey söylemeden kaçar gibi evden ayrılmışlardır. Hasarlı yerleri temizliğini yaparken fark ettim. Mağazaya ilettim parçaların değişeceğini söylediler. 15 gü...

Çilek Mobilya'dan Aldığımız Ürünle 3 Aylık Tamir Çilesi

2 Destek

1 Yorum

Almila Mobilya'da Kurulum Ve İletişim Sorunları

Muhammet

Almila Mobilya

22 Ocak 2025 11:11

2.172

Almila mobilya mağazasından ürün aldım. Ürünü kurmaya gelen ekip benim istediğim şekilde değil kendilerine kolay gelen şekilde kurdular. Dolabın bir parçası çatlaktı, onu değiştirmek için tekrar geleceklerini söylediler. Bir parça değişimi ne kadar sürer 1 hafta, 2 hafta. 2 ay oldu. Haber veren yok....

Hüsamettin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Çilek Mobilya'nın Ne Kadar Kötü Bir Firma Olduğu

Hüsamettin

Çilek Mobilya

04 Mayıs 2024 23:19

1.758

"Ana müdürlük tarafından arandım özür dilendi benden ücret karşılığı değiştirilecek parça fabrikadan ücretsiz gönderilip değişim yapıldı Çilek Mobilya merkez burda ki şubeyi arayıp gerekli uyarıları yaptı teşekkür ederim ilgi alakanız için."

Çilek Mobilya'nın Ne Kadar Kötü Bir Firma Olduğu

Benzer Şikayet Yaz